從汽車(chē)之家“品牌新勢(shì)能”論壇 看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的二手車(chē)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

2019年8月19日，由中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)主辦、汽車(chē)之家承辦的2019“全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。本次大會(huì)緊扣“破局與變革”這一行業(yè)關(guān)注話題，秉承“用戶為王”的宗旨，力求從消費(fèi)端洞悉創(chuàng)新方向，以需求力驅(qū)動(dòng)供給變革，引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注。

其中，以“品牌新勢(shì)能”為主題的二手車(chē)分論壇，聚焦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下二手車(chē)行業(yè)的創(chuàng)變路徑，聚集了行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外二手車(chē)大咖、主機(jī)廠、頭部經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等百余位參會(huì)代表共襄盛舉，共同探討如何借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，完成二手車(chē)品牌、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的升級(jí)，發(fā)掘消費(fèi)新潛力，助力二手車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展。　　

拐點(diǎn)也是機(jī)遇 二手車(chē)需深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)車(chē)市28年正增長(zhǎng)的傳奇似乎正逐漸落幕，但二手車(chē)市場(chǎng)卻表現(xiàn)得格外堅(jiān)挺。數(shù)據(jù)顯示，2012年至2018年間，二手車(chē)交易量呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，且交易均價(jià)呈整體上升態(tài)勢(shì)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升及用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化，國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)也開(kāi)始進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的力量實(shí)現(xiàn)全方位變革，重塑與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是行業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。

基于行業(yè)現(xiàn)狀，論壇伊始，汽車(chē)之家副總裁吳濤分享了主題為《“數(shù)據(jù)+技術(shù)”驅(qū)動(dòng)二手車(chē)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)》的演講，指出二手車(chē)從業(yè)者應(yīng)迎合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的雙升級(jí)。汽車(chē)之家基于獨(dú)有的“大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)”技術(shù)，打造全球首創(chuàng)UVN分群模型及實(shí)踐布局，為合作伙伴提供權(quán)威的數(shù)字工具和平臺(tái)。汽車(chē)之家二手車(chē)鏈接用戶喜好與商戶需求，通過(guò)系列智慧產(chǎn)品，幫助商戶實(shí)現(xiàn)用戶引導(dǎo)精準(zhǔn)化、店鋪管理精細(xì)化、營(yíng)銷(xiāo)輔助工具化、運(yùn)營(yíng)推廣智能化，從而吸引更多意向人群，獲得更多高質(zhì)量線索，提升邀約及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率?！　?/p>

從2017年云平臺(tái)發(fā)布、2018年汽車(chē)之家誠(chéng)信聯(lián)盟推出，再到系列智慧產(chǎn)品的逐漸面世，汽車(chē)之家作為中國(guó)領(lǐng)先的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，始終堅(jiān)持抓住行業(yè)核心需求點(diǎn)，不斷利用大數(shù)據(jù)和智能科技提升自身平臺(tái)價(jià)值與用戶體驗(yàn)，深度賦能客戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)雙升級(jí)，助力行業(yè)的良好發(fā)展。

會(huì)上，知名自媒體人二手車(chē)小胖王萌，也圍繞互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下二手車(chē)從業(yè)者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)展開(kāi)了演講，從資源在線優(yōu)化、技術(shù)驅(qū)動(dòng)變革、智能運(yùn)營(yíng)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)賦能質(zhì)變四個(gè)方面分享了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)帶來(lái)的改變，用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講述從業(yè)者的應(yīng)對(duì)措施，助力行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

聚力共生全面升級(jí)重塑二手車(chē)品牌力量

2019年是國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場(chǎng)傳來(lái)的積極信號(hào)，讓從業(yè)者看到了行業(yè)蓬勃發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇。然而繁榮背后，二手車(chē)行業(yè)誠(chéng)信缺失、服務(wù)水平參差不齊、跨區(qū)域流轉(zhuǎn)難等問(wèn)題也一直存在。在數(shù)字化時(shí)代的今天，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)要求從業(yè)者不能墨守成規(guī)，必須要緊隨消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)的深度調(diào)整孕育著諸多機(jī)會(huì)，二手車(chē)從業(yè)者要在堅(jiān)守信念的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)當(dāng)屬于新時(shí)代發(fā)展潮流的轉(zhuǎn)型派。

近幾年，二手車(chē)電商平臺(tái)勢(shì)力迅速崛起，但二手車(chē)獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商仍占據(jù)市場(chǎng)主流地位，關(guān)于兩者之間如何共生一直是行業(yè)的熱門(mén)話題。會(huì)上，全國(guó)工商聯(lián)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)二手車(chē)行業(yè)發(fā)展委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉忠作為經(jīng)銷(xiāo)商代表，針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，就“消費(fèi)者需要怎樣的二手車(chē)服務(wù)”展開(kāi)了分享;優(yōu)信集團(tuán)首席戰(zhàn)略官井文兵則分享了在二手車(chē)限遷松綁、出口等利好政策的支持下，二手車(chē)行業(yè)如何加快跨區(qū)域流通效率，探尋更多行業(yè)發(fā)展升級(jí)的可能。由此延伸出傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商與電商平臺(tái)共存發(fā)展的新思路，隨著區(qū)塊鏈及二手車(chē)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展，將對(duì)國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)完善體系的形成起到助推作用，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商與電商平臺(tái)應(yīng)分工協(xié)作、賦能共生、合作共贏，將互聯(lián)網(wǎng)與線下渠道優(yōu)勢(shì)結(jié)合，以解決交易中車(chē)況、流程不透明，以及缺少專業(yè)鑒別平臺(tái)等問(wèn)題，助力行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。　　

除此之外，關(guān)于發(fā)達(dá)國(guó)家與國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的對(duì)比思考，也是一直以來(lái)行業(yè)的熱門(mén)話題。會(huì)上，美國(guó)CARMAX模式資深分析師李凱民，結(jié)合國(guó)內(nèi)二手車(chē)行情，分享了美國(guó)最大的二手車(chē)零售商——CARMAX模式的內(nèi)核、經(jīng)營(yíng)心得及對(duì)國(guó)內(nèi)二手車(chē)行業(yè)的啟示。日本資深二手車(chē)市場(chǎng)分析師唐德剛則從“顧客價(jià)值”角度，分享了日本二手車(chē)生意經(jīng)——如何堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的客戶服務(wù)，靠口碑打動(dòng)客戶。從傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商與電商平臺(tái)的思維碰撞，到中外二手車(chē)市場(chǎng)的對(duì)比思考，二手車(chē)行業(yè)各方代表的觀點(diǎn)碰撞，令大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍逐漸達(dá)到高潮。汽車(chē)之家合作伙伴——天天拍車(chē)創(chuàng)始人兼CEO汪薇薇現(xiàn)場(chǎng)也提出，要堅(jiān)持從車(chē)源上賦能行業(yè)，攜手二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，齊聚力共成長(zhǎng)。

全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)是汽車(chē)之家818全球超級(jí)車(chē)展重磅推出的系列策劃之一，“品牌新勢(shì)能”二手車(chē)分論壇旨在聚焦二手車(chē)行業(yè)熱門(mén)話題，著眼于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，尋求變革與升級(jí)方案，重塑二手車(chē)行業(yè)品牌力量。此次峰會(huì)上行業(yè)各方代表分享的深刻觀點(diǎn)，必將在中國(guó)汽車(chē)行業(yè)面臨新的格局轉(zhuǎn)變、二手車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的思路和想法。

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