騰訊、阿里先后入局,下一個千億級市場正在形成,誰有資格引領(lǐng)這場變革?

案例

最近,馬云退休之后,阿里系又有了新動作,螞蟻金服入局電子簽名業(yè)務(wù)市場,與戈壁創(chuàng)投、靖亞資本一起成為國內(nèi)一家電子簽名公司e簽寶C輪融資的投資方,融資金額6.5億元人民幣,是迄今為止電子簽名領(lǐng)域已公布的最大一筆融資。

另外一邊,其實騰訊也已經(jīng)有了動作,在2019年3月,騰訊參與電子簽名公司法大大的C輪融資。

阿里與騰訊先后出現(xiàn)在電子簽名的投資名單中,相信用不了多久,中國電子簽名行業(yè)就將迎來它的爆發(fā)期,國內(nèi)電子簽名市場也將很快誕生真正的行業(yè)巨頭!

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互聯(lián)網(wǎng)時代電子簽名升級,步入2.5時代

電子簽名,聽起來有些陌生,其實很多POS機(jī)如今都需要通過電子簽名確認(rèn),網(wǎng)銀的U盾也是一種常見的電子簽名應(yīng)用。

但電子簽名并非簡單地“只是在網(wǎng)上簽個字”,它以電子簽名和電子合同為核心,服務(wù)半徑包括實名認(rèn)證、數(shù)據(jù)存證、法律服務(wù)等環(huán)節(jié),鏈接著公證處、仲裁委和司法鑒定等權(quán)威部門,是一套完整的生態(tài)服務(wù)閉環(huán)鏈條。

與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同、物理簽名相比,電子簽名能極大優(yōu)化整套合同簽訂的流程,提高簽約效率,目前普遍應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),并在一些傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)滲透,如政府單位的紅頭文件、內(nèi)部文件的簽發(fā)等。

從相關(guān)理論和概念的提出至今,電子簽名已發(fā)展了40多年,在中國大體可以分為三個階段:

1.0階段,傳統(tǒng)軟件交付方式的電子簽名。

在這個階段,電子簽名的應(yīng)用場景十分有限,多集中在政府、醫(yī)療、銀行等領(lǐng)域,市場長期被證書授權(quán)機(jī)構(gòu)(CA)和服務(wù)于內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的電子簽章企業(yè)占據(jù)。

　　2.0階段,基于云服務(wù)的第三方電子簽名。

2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年,也是從這一年開始,電子簽名從軟件應(yīng)用走向了云服務(wù),以SaaS服務(wù)模式為主,電子簽名的使用門檻極大降低。

2.5階段,電子簽名服務(wù)邊界拓寬。

國內(nèi)電子簽名市場目前仍然是以B端客戶為主,邊界拓寬一方面在于上下游產(chǎn)業(yè)延展,另一方面則是在于向C端的挺進(jìn)。2018年成功IPO的美國電子簽名公司DocuSign,就立足于C端業(yè)務(wù),如今市值已破百億美元。

如今市場的馬太效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),資本正在向頭部企業(yè)集中,它們會引領(lǐng)整個市場快速形成更為規(guī)范、高效的體系。

剛剛完成C輪融資的e簽寶,就是中國電子簽名領(lǐng)域的頭部企業(yè)之一,也是中國電子簽名領(lǐng)域極具代表性的企業(yè)。

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深耕16年,市場第一靠什么?

e簽寶公司創(chuàng)立于2002年12月,是中國電子簽名領(lǐng)域的鼻祖級存在,當(dāng)時不叫“簽名”,而是叫簽章。e簽寶推出了中國首個電子簽章系統(tǒng)——天印簽章,在文書簽署領(lǐng)域掀起了一場革命。

到了2013年,e簽寶成功轉(zhuǎn)型,推出了全國首個互聯(lián)網(wǎng)電子簽名SaaS平臺,用戶在無須任何附加介質(zhì)的情況下,可以隨時隨地,一鍵完成簽署工作。

整個服務(wù)體系也做出了重大升級,從電子簽名到合同管理、從存證保全到法律服務(wù),提供完整的電子合同全生命周期服務(wù)。

自此,e簽寶進(jìn)入了快速增長通道,從2014年開始,幾乎每年都實現(xiàn)了10倍級增長,截至2019年6月,e簽寶累計簽名量已經(jīng)超過75億次,個人用戶數(shù)達(dá)到2.1億,企業(yè)用戶數(shù)超過289萬,其日均簽署量可達(dá)2000萬,遠(yuǎn)超同行。

它是怎么做到的?

　　1、靈活多樣的產(chǎn)品形式

同當(dāng)下零售行業(yè)常用的說法一樣,市場需求千人千面,甚至一人千面,行業(yè)之間更是千差萬別。

e簽寶能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)多年的10倍級增長,一個最重要的因素就在于其對各行業(yè)不同需求的深入挖掘,形成了靈活多樣的產(chǎn)品形式。

數(shù)字政府、人力資源、電子商務(wù)、物流運(yùn)輸、汽車服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智慧旅游、教育培訓(xùn)、房屋租賃、零售快消……只要是有電子簽名服務(wù)需求的領(lǐng)域和行業(yè),e簽寶都有對應(yīng)的解決方案。

同時,無論是B端還是C端,用戶可以根據(jù)實際情況在web網(wǎng)頁、APP、H5、微信小程序、支付寶小程序、釘釘?shù)雀鱾€終端選擇最便捷高效的方式完成簽署。

　　2、穩(wěn)定安全的技術(shù)保障

對于電子簽名,人們最關(guān)心的問題是安不安全?會不會被篡改?電子合同是否具備法律效力?第三方電子簽名平臺又如何保證電子簽名服務(wù)的安全性和法律有效性?

電子簽名實際上屬于商用密碼產(chǎn)品,e簽寶是互聯(lián)網(wǎng)電子簽名企業(yè)中鮮有獲得由國家密碼管理局頒發(fā)的資質(zhì)證書的機(jī)構(gòu)。

首先在技術(shù)層面上要達(dá)到更高層次水準(zhǔn)。e簽寶從文件的保密技術(shù)到存儲方式都能夠保證文件不能被篡改,即便文件被篡改,e簽寶還有一鍵驗簽技術(shù),篡改行為可以通過驗簽被發(fā)現(xiàn),并判定其為無效文件。

其次,在司法層面,e簽寶接入了公安部、銀行、工商局、生物動態(tài)識別技術(shù)等數(shù)據(jù)源,國家信息中心電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心聯(lián)合仲裁委、互聯(lián)網(wǎng)法院、公證處及多家律師事務(wù)所,和螞蟻金服聯(lián)合推出了全球首個由法院直接判案的區(qū)塊鏈電子簽約+存證平臺,為電子簽名和電子合同的使用提供了強(qiáng)大的法律保障。

3、細(xì)致專業(yè)的定制化解決方案

e簽寶產(chǎn)品衍生出了各種形式,用戶可以選擇不需要任何部署對接,登陸就可以直接使用的服務(wù);也可以選擇模塊化服務(wù),基于自己已有的系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)家定制并部署對接;對于政府、銀行等對文件保密程度有特殊需求的用戶,e簽寶甚至可以提供專業(yè)的本地化部署。

例如,e簽寶和阿里巴巴合作,上線了釘釘微應(yīng)用,深度融合釘釘審批、釘釘通訊錄、釘釘消息通知等功能。凡是使用釘釘?shù)钠髽I(yè),都可以直接在釘釘上實現(xiàn)合同審批-簽署-歸檔-管理。

同時作為一個擁有很多業(yè)內(nèi)同行不具備的多種權(quán)威資質(zhì)的電子簽名企業(yè),e簽寶成立以來所做的這些工作是其能夠在近幾年實現(xiàn)快速增長的關(guān)鍵,是一個基于市場、用戶需求不斷打磨產(chǎn)品和服務(wù)體系的過程。

在中國電子簽名市場開始全面爆發(fā)的時候,e簽寶在前期所做的這些將會成為其立足市場的重磅武器。

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千億市場步入快車道,將誕生真正的巨頭

盡管中國電子簽名市場仍然處于早期階段,但潛力巨大,云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能,都為電子簽名行業(yè)的發(fā)展構(gòu)建了廣闊的市場環(huán)境,未來規(guī)?？蛇_(dá)千億級!

早在2014年時,電子簽名創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)數(shù)十家,大多都拿到過天使輪和A輪融資,到如今該領(lǐng)域內(nèi)僅剩為數(shù)不多的幾家仍然得到資本的青睞,形成了頭部企業(yè)。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局,尤其是螞蟻金服對e簽寶的投資,意義在于,電子簽名市場或在頭部企業(yè)的引領(lǐng)下開始新一輪的變革,一方面源自于市場,另一方面源自于企業(yè)本身。

首先,走向C端,更好地服務(wù)于大眾。

以螞蟻金服對e簽寶的投資來說,螞蟻金服關(guān)聯(lián)著整個阿里互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,同時面向B端和C端,投資e簽寶是對原有生態(tài)體系、商業(yè)系統(tǒng)的一個補(bǔ)充和完善。

從e簽寶的角度,作為老牌頭部企業(yè),有技術(shù),有用戶基礎(chǔ),選擇螞蟻金服,看重的是其背后的生態(tài)。

螞蟻金服是第三方支付服務(wù)平臺,在全球擁有12億用戶,覆蓋了方方面面的生活服務(wù),而未來電子簽名走近C端,生活服務(wù)將會成為電子簽名市場全面爆發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

e簽寶可以更加系統(tǒng)地面向C端提供服務(wù),加速電子簽名在C端用戶中的普及。

第二點,也是極為重要的一點,與新技術(shù)領(lǐng)域的結(jié)合。

區(qū)塊鏈的安全性在技術(shù)領(lǐng)域是公認(rèn)的,e簽寶已經(jīng)與螞蟻區(qū)塊鏈進(jìn)行了深度合作,通過區(qū)塊鏈的不可篡改性為電子簽名服務(wù)提供更多安全保障。

除此之外,e簽寶正在進(jìn)行著又一全新突破,從單純做電子簽名平臺向智能合同轉(zhuǎn)變,要通過AI技術(shù),以及法律的相關(guān)服務(wù),讓合同的簽署、管理,更加方便,合同的審核更加便捷,實現(xiàn)全程在線化、智能化、數(shù)字化。這次融資,就是為了推進(jìn)智能合同戰(zhàn)略。

AI +電子簽名,e簽寶也將再一次引領(lǐng)行業(yè)的變革與發(fā)展,這又將是一次效率革命。

對于整個行業(yè)而言,這意味著新一輪的爆發(fā),或許很快將會誕生百億甚至千億級巨頭。

e簽寶在很多方面已經(jīng)走在同行前面,能否成為那個站在潮頭、引領(lǐng)變革的人,能否成為中國的DocuSign,令人期待!

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