老牌ISV贊華的AI轉(zhuǎn)型秘籍

贊華，取名自“贊言中華”，作為一家專注計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)的系統(tǒng)集成并提供專業(yè)外設(shè)、安全產(chǎn)品的供應(yīng)商與服務(wù)商，具有國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)和信息安全服務(wù)一級(jí)資質(zhì)。業(yè)務(wù)涉及IT、銀行、通信、保險(xiǎn)、證券、制造、公共場(chǎng)所等眾多行業(yè)，在ISV行業(yè)的地位舉足輕重。

歷經(jīng)三十余載行業(yè)變遷、技術(shù)應(yīng)用的滄海桑田，在當(dāng)今云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的大勢(shì)之下，贊華的轉(zhuǎn)型需求愈發(fā)迫切。身為老牌ISV的典型代表，贊華在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的洞察和實(shí)踐，或許可為同業(yè)所借鑒。近日，浪潮合作伙伴萬(wàn)里行欄目走進(jìn)贊華，帶你深度了解贊華的昨日歷史、今日實(shí)踐和明日布局。

昨日：光環(huán)傍身，成績(jī)斐然

贊華集團(tuán)轄下的贊華(香港)有限公司成立于1985年，一直專注于拓展中國(guó)大陸和香港地區(qū)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

從1986年起，贊華成為富士通計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品在中國(guó)的獨(dú)家總代理。贊華還是磁盤品牌WD、Toshiba，以及打印機(jī)品牌Ricoh的主要代理。1992年起，贊華進(jìn)軍存儲(chǔ)系統(tǒng)集成領(lǐng)域，率先將當(dāng)時(shí)國(guó)際上代表存儲(chǔ)產(chǎn)品領(lǐng)域最先進(jìn)的IT品牌引進(jìn)到中國(guó)，此外還有西門子、日立的自助銀行設(shè)備。

也是從那時(shí)起，贊華開始為各大銀行(包括中國(guó)工商銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行等)數(shù)據(jù)中心的建立，提供多種產(chǎn)品及服務(wù)，同時(shí)也是眾多著名投資銀行的計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)提供商。

在隨后的時(shí)間里，贊華積極參與了眾多國(guó)家級(jí)的大型IT項(xiàng)目，例如國(guó)家金稅、金盾、金土、金農(nóng)、金關(guān)等重大工程;國(guó)家信息中心日元貸款投標(biāo);國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第四次、第五次全國(guó)人口普查及第二次農(nóng)業(yè)普查項(xiàng)目;特別是2010年下半年開始的第六次人口普查項(xiàng)目，贊華全面承擔(dān)了全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、組織實(shí)施，配套開發(fā)了數(shù)據(jù)采集管理軟件系統(tǒng)。

今日：業(yè)務(wù)穩(wěn)定，尋求突破

三十余年來(lái)，贊華集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展蒸蒸日上，先后成立了贊華(中國(guó))電子系統(tǒng)有限公司(前身為成立于1995年的贊華(北京)電子系統(tǒng)有限公司)、贊華電子系統(tǒng)(深圳)有限公司(2003年)，員工總數(shù)逾千人，擁有遍及全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)城市和100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)體系。贊華與多方行業(yè)用戶建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，專注為投資銀行、零售銀行、金融、保險(xiǎn)、政府、企業(yè)和公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域的用戶提供適合、可靠的解決方案。

當(dāng)前，贊華已具備綜合的技術(shù)能力，從傳統(tǒng)的代理業(yè)務(wù)，逐步轉(zhuǎn)型確立了提供從項(xiàng)目立項(xiàng)，到方案設(shè)計(jì)，到項(xiàng)目實(shí)施和售后技術(shù)支持的整體解決方案和一體化服務(wù)，包括方案規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)割接、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。

在發(fā)展過(guò)程中，贊華于2015年與浪潮開展了緊密合作。談及兩家企業(yè)走到一起，贊華高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理殷東生表示，贊華在客戶市場(chǎng)開拓的過(guò)程中，一直高度重視信用問(wèn)題，并視其為企業(yè)生命，在選擇產(chǎn)品或上游合作廠商時(shí)非常謹(jǐn)慎。浪潮作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算IT基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品及方案提供商，產(chǎn)品口碑和技術(shù)實(shí)力均表現(xiàn)不俗，加之雙方的客戶群體比較匹配，所以與浪潮自然而然地走到一起。

贊華高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 殷東生

在與浪潮合作過(guò)程中，有兩件事情，每每提及，殷東生都覺(jué)得歷歷在目。

一件是五大行之一的某行省級(jí)分行K1服務(wù)器項(xiàng)目。此前，五大行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)一直采用的是小型機(jī)，不敢輕易采用其他產(chǎn)品。為了打消他們的顧慮，贊華和浪潮扛了一臺(tái)K1服務(wù)器到客戶那里，進(jìn)行測(cè)試、聯(lián)調(diào)，這一干，就是半年多。這半年，贊華和浪潮的技術(shù)人員一直堅(jiān)守在客戶現(xiàn)場(chǎng)，互相打氣，共同進(jìn)退。終于，努力得到回報(bào)，K1服務(wù)器成功通過(guò)了該省級(jí)分行的各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試和試用，并在隨后的其他分行甚至總行得到了推廣。

另一件是某省農(nóng)信的核心系統(tǒng)改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目贊華跟蹤有八年之久，客戶的接口人都換了一茬又一茬。2018年，贊華與浪潮已經(jīng)有了非常好的合作基礎(chǔ)，敏銳的嗅覺(jué)讓他們抓住了轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)，最終憑借過(guò)硬的聯(lián)合解決方案成功打動(dòng)客戶。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目組里有位主要成員，在半年多的時(shí)間里一直在客戶現(xiàn)場(chǎng)，撇下家里剛出生的孩子，甚至收到了妻子的“離婚通牒”。在這位成員看來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)了這么多年，在最關(guān)鍵的時(shí)刻“三過(guò)家門而不入”全力以赴，既是對(duì)客戶、合作伙伴的負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司的負(fù)責(zé)，更是對(duì)家庭的負(fù)責(zé)。

正是兩家靠譜公司的強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和對(duì)客戶的全情投入，才使得原來(lái)看似不是機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)、難以推動(dòng)的項(xiàng)目，得以開花結(jié)碩果。

明日：轉(zhuǎn)型升級(jí)，浪潮加持

雖說(shuō)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，但贊華探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步從未停歇，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的探索。在殷東生看來(lái)，在歷次轉(zhuǎn)型中，贊華都選擇得非常準(zhǔn)確，得益于其前瞻的趨勢(shì)預(yù)判。

報(bào)告預(yù)測(cè)，到2023年，中國(guó)人工智能總體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)174億美元，并在互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售、制造、電信、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)加速落地。

金融是AI應(yīng)用場(chǎng)景最為廣泛的行業(yè)之一，也是贊華的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。早在多年前，贊華即尋求將AI應(yīng)用到某銀行客戶。但受限于當(dāng)時(shí)AI技術(shù)尚未成熟，交付效果不盡如人意。如今，AI技術(shù)突飛猛進(jìn)，大量手握AI核心技術(shù)的企業(yè)，有迫切的AI產(chǎn)業(yè)化需求;同時(shí)，贊華的行業(yè)客戶也希望通過(guò)使用整合了AI先進(jìn)能力的解決方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，亦即產(chǎn)業(yè)AI化。

在最新一輪的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，贊華選擇了AI。在這點(diǎn)上，贊華和浪潮不謀而合。浪潮元腦生態(tài)由浪潮、具備AI算法開發(fā)能力的左手伙伴及像贊華這樣具備整體行業(yè)部署能力的ISV右手伙伴構(gòu)成，浪潮將共享高效創(chuàng)新的AI計(jì)算平臺(tái)、敏捷協(xié)作的AI資源平臺(tái)和即時(shí)交付的AI算法工具平臺(tái)，助力左手伙伴的人工智能算法開發(fā)能力、右手伙伴的整體解決方案構(gòu)建能力的聯(lián)結(jié)，高效聚合產(chǎn)業(yè)力量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)AI化融合落地與創(chuàng)新發(fā)展，以生態(tài)之力，成就行業(yè)AI大腦。

在贊華看來(lái)，有了與浪潮的良好合作基礎(chǔ)，再加上元腦人工智能生態(tài)的加持，贊華的新一輪轉(zhuǎn)型，成功可期。

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