近日獲悉,馬上消費金融(下稱“馬上金融”)注冊用戶已突破1億人,為24家已開業(yè)持牌消費金融公司中,已披露注冊用戶最多的機構(gòu)。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年三季度,馬上金融的注冊用戶數(shù)才剛超8000萬人,也就是說,僅2019年四季度與2020年第一季度,馬上金融的用戶數(shù)就增加了2000多萬人。
就注冊用戶的具體信息而言,馬上金融披露,在1億人的注冊用戶中,從用戶特點來看,其中男性用戶群體占比七成左右,女性用戶則為三成左右。另就注冊用戶的分布地域來看,沿海地區(qū)用戶居多。這主要體現(xiàn)在從披露的數(shù)據(jù)來看,馬上金融每5個注冊用戶,就有1個用戶來自沿海省份。
如此來看,盡管2020年初,突如其來的疫情給各行各業(yè)造成重創(chuàng),但馬上金融在這波浪潮中,或并沒有受到太多不良影響。
成立不到5年,注冊用戶破億,并實現(xiàn)連續(xù)盈利,馬上金融如何做到的?這與該機構(gòu)成立時間較早以及在經(jīng)營過程中的營銷打法等因素息息相關(guān)。
內(nèi)資頭部持牌消金機構(gòu),成立第二年開始盈利
從成立時間來看,馬上金融并非持牌消金機構(gòu)中成立最早的公司,但不管是從凈利潤,還是從資產(chǎn)規(guī)模來看,馬上金融在業(yè)內(nèi)都處于頭部機構(gòu)。
2015年6月馬上金融在重慶成立,經(jīng)歷3輪增資后注冊資本增加至40億元。并從成立第二年開始實現(xiàn)盈利,其中2017年凈利潤更是由2016年的0.07億元飚升至5.78億元,隨后保持穩(wěn)步增長。
據(jù)零壹財經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,2018年消費金融公司資產(chǎn)規(guī)模約為4000億元。其中,在24家持牌消費金融機構(gòu)中,馬上金融以402.62億元的資產(chǎn)規(guī)模位居第三,截至2019年年底,馬上金融資產(chǎn)規(guī)模達548.15億元,同比增長36.14%。
扎實的科技能力,穩(wěn)健的風控策略,良好的企業(yè)文化,以及較早的平臺成立時間,也是馬上金融能取得如此成績的重要因素。
攜手騰訊、支付寶等巨頭擴寬獲客場景 提升服務體驗留用戶
流量是消費金融機構(gòu)開展運用的關(guān)鍵。如何獲客,在流量被逐漸分食殆盡的環(huán)境下極為重要。
馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶曾公開表示,“自主獲客能力是持牌機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的起點,有自主獲客能力的公司,可以直接找到真正有需求的目標用戶群,繪制精準的用戶畫像,提供符合用戶需求的產(chǎn)品服務,且有助于提高風控水平。”
據(jù)了解,除股東賦予的獲客場景及馬上金融自主挖掘的一些場景之外,馬上金融還通過騰訊、支付寶、今日頭條、網(wǎng)易、滴滴等流量平臺、場景巨頭,拓寬獲客渠道。獲客只是第一步,如何留住用戶,提升用戶的服務體驗是馬上金融的手段之一。
據(jù)了解,為了提升用戶體驗,在用戶貸款過程中,馬上金融不斷優(yōu)化核心技術(shù)、縮短審核時長,提高用戶的使用流暢度。
此外,馬上金融還利用平臺的大數(shù)據(jù)能力,與投放渠道進行聯(lián)合建模,最大化完成流量的篩選及利用,這使得平臺提供的服務與用戶需求匹配度直線上升。
近年來,消費金融的發(fā)展勢頭愈加猛烈,面對萬億級別的消費金融市場,布局消金市場較早的持牌消費金融機構(gòu)更具優(yōu)勢。一方面,持牌消費金融機構(gòu)手握牌照,在放貸過程中更容易獲取用戶信任感,另一方面,較早布局消金業(yè)務的持牌消金機構(gòu),在運營過程中積累了大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)及豐富的流量渠道,在產(chǎn)品設計和風控手段上也更具優(yōu)勢。
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