近年來,伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展與人們需求層次的逐步提高,依托于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等科技深度賦能的新經(jīng)濟、新動能,逐漸成為推動社會進步的全新力量。這一深刻改變經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢使智能技術賦能下的應用場景實現(xiàn)“全面爆發(fā)”。
其中,被譽為“第四次工業(yè)革命”的人工智能技術,經(jīng)過60多年理論與實踐的洗禮,正快速驅動多個行業(yè)引發(fā)鏈式效應和產(chǎn)業(yè)變革,也為跨境金融服務這一垂直賽道帶來更多的創(chuàng)新性機遇。
垂直領域亦不乏創(chuàng)新者。從零到一搭建阿里巴巴B2B支付和金融平臺后,在2017年,劉艷芳選擇離開阿里,以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份創(chuàng)立一站式外貿企業(yè)跨境金融服務公司XTransfer,并擔任首席技術官。
XTransfer通過與中國主要出口目的國家或地區(qū)的銀行合作,建立全球統(tǒng)一的B2B資金清算及智能風控體系,并向外貿B2B電商中小企業(yè)推出了開立全球和本地收款賬戶、外匯兌換、海外外匯管制國家申報等多種跨境金融服務的綜合解決方案。
作為社會經(jīng)濟的重要組成部分,中小企業(yè)的出口交易量已達到整個市場規(guī)模的60%以上。因此,幫扶中小企業(yè)全球化展業(yè),將會持續(xù)推動經(jīng)濟增長,創(chuàng)造巨大價值。由于中小企業(yè)出口貿易存在交易額度小、交易頻次波動大,行為特征多樣化等特點,國內外傳統(tǒng)金融機構基于反洗錢風控成本與收益的考量,提高了中小企業(yè)在海外開戶和交易的門檻。目前,XTransfer已服務50,000+中小企業(yè)用戶。如何運用前沿技術幫助中小企業(yè)有效解決在跨境支付及金融服務中的痛點是XTransfer的重要課題之一。
據(jù)劉艷芳介紹,XTransfer將人工智能作為跨境支付與金融服務的基礎設施。目前,人工智能已經(jīng)在風控反洗錢與產(chǎn)品服務等方面的持續(xù)創(chuàng)新中發(fā)揮關鍵性作用。
首先,XTransfer作為境內外金融機構對中小企業(yè)風控的“外腦”,創(chuàng)新構建大數(shù)據(jù)驅動的自動化、數(shù)據(jù)化和智能化的反洗錢風控基礎設施,對信息流、物流、資金流交叉驗證以還原交易全貌,利用人工智能技術對交易鏈路全程數(shù)據(jù)化監(jiān)控。在此過程中,AI一旦識別出可疑交易,風險管理團隊將立刻進行回訪核查,層層筑牢反洗錢屏障。XTransfer堅持以合規(guī)與安全作為業(yè)務發(fā)展的生命線。
其次,XTransfer利用人工智能技術為外貿B2B電商中小企業(yè)提供創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務?；诖髷?shù)據(jù)AI智能分析,XTransfer平臺自動為用戶匹配外匯兌換的最優(yōu)匯率,幫助企業(yè)大大降低運營成本,提高效率。
最后,劉艷芳提到,XTransfer正在加大對人工智能技術的研發(fā)投入,以提升用戶體驗。例如,輔以“深度學習”、“模式識別”等人工智能工具,XTransfer提供更便捷、流暢的跨境金融服務,在信息安全的前提下實現(xiàn)流程效率最大化。
據(jù)艾瑞《2018年中國人工智能+金融行業(yè)研究報告》,隨著人工智能等相關技術的不斷發(fā)展成熟,金融行業(yè)的服務模式將發(fā)生巨大變化,金融服務的運營效率與用戶滿意度將得到顯著提升。劉艷芳表示,XTransfer將持續(xù)大力投入跨境金融服務+AI的技術研發(fā),以AI技術重新定義跨境金融服務,打造健全的商業(yè)生態(tài)體系,助力外貿B2B電商中小企業(yè)在全球化展業(yè)中取得卓越成績。
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