01 現(xiàn)在的商家,如何換個(gè)“活法”
最近,大家都抱怨生意不好做。
增長乏力,內(nèi)卷嚴(yán)重,沒流量、成本貴、利潤低,看不到未來,不僅如此,近來外貿(mào)商家和跨境賣家訂單量減少,經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定,也讓他們心情頗為焦躁。有人來咨詢調(diào)皮電商,想換個(gè)活法了,該如何“自救”,有沒有出路?
那什么樣的地方,才能夠讓商家們找回生意信心,持續(xù)發(fā)展呢?我覺得至少有三個(gè)要素:
比如,平臺(tái)的增長潛力要非常好,這樣能借著風(fēng)口更快起飛,如果平臺(tái)都已經(jīng)幾乎不增長了,你作為新手去內(nèi)卷不把自己卷死才怪;
再比如,經(jīng)營要簡單,沒有電商經(jīng)驗(yàn)也能做,最好一個(gè)業(yè)務(wù)人員就能搞定,畢竟有些企業(yè)是沒有足夠的線上運(yùn)營能力的,也不可能立刻就建立一直指哪打哪的銷售隊(duì)伍;
更重要的是,能快點(diǎn)賺錢,現(xiàn)在大家壓力都很大,過去那種砸錢買量、堆人力作戰(zhàn)的玩法,肯定不適合了。
其實(shí),國內(nèi)傳統(tǒng)經(jīng)銷商、沒有電商團(tuán)隊(duì)的品牌方、代工廠、甚至做外貿(mào)的商家做電商很相似,他們電商經(jīng)驗(yàn)都是0,現(xiàn)在已經(jīng)過了風(fēng)口期也不敢大投入。
但是,如果你的產(chǎn)品比較適合年輕人,那以90后、00后群體為主的得物是個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng),據(jù)說這里聚集了全國70%的00后,而且,這里的年輕人,消費(fèi)能力強(qiáng),看重品質(zhì),不墨跡,下單快,很少退貨,整體來看用戶質(zhì)量比較高。
更關(guān)鍵的是,得物平臺(tái)的經(jīng)營模式與以往電商截然不同,想要謀求轉(zhuǎn)型的商家,無論是想要換平臺(tái)經(jīng)營,還是線下轉(zhuǎn)線上的商家,所需要的核心三要素,得物都具備。
02 增長快:抓住品類機(jī)會(huì), 一年銷量翻個(gè)三、五倍
許昌有一個(gè)假發(fā)商家從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型在得物做生意,入駐首周就有訂單,而且很快月銷翻倍,這是因?yàn)樗麄內(nèi)腭v時(shí),得物假發(fā)商家不到3家,平臺(tái)對首發(fā)爆款有流量傾斜。
“平臺(tái)對首發(fā)爆款的流量保護(hù),讓我們快速站穩(wěn)腳跟?!鄙碳邑?fù)責(zé)人說:“得物的年輕用戶標(biāo)簽和該商家產(chǎn)品的定位完全契合,男士假發(fā)一上線,80%訂單來自目標(biāo)客群,這是其他平臺(tái)難實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)度?!?/strong>
由于是細(xì)分類目,他們一年體量雖然只有幾百萬,但是2025年目標(biāo)GMV是翻3倍,增長極快。
做電商,在很多平臺(tái)只要猛投流,都能獲得快速增長,但得物的增長并非如此。
一個(gè)新商家入駐得物,來了就能增長,動(dòng)銷快,不需要冷啟動(dòng),不需要種草搞熱度,去年11月入駐得物的深圳美妝經(jīng)銷商,主要代理雅詩蘭黛、歐萊雅、圣羅蘭等,當(dāng)月就賣了1100多萬,而他們在其他平臺(tái)都是下滑狀態(tài),這讓他們驚訝不已。
浙江某一個(gè)相機(jī)經(jīng)銷商,做了17年線下生意,是全國知名的行業(yè)頭部商家,去年夏天開始把各個(gè)平臺(tái)都嘗試了一遍,最終去年10月決定全力做得物,因?yàn)樗麄內(nèi)腭v第一個(gè)季度GMV就突破400萬,這讓他們看到了得物的潛力。
尤其是,得物的流量90%是自然流,并不需要商家大力投流,一個(gè)做小彩妝的美妝經(jīng)銷商,去年四月才入駐,在細(xì)分小類目中,唇膏已經(jīng)做到類目第一,眼線類目前十,這還是粗糙運(yùn)作的情況下,今年他們準(zhǔn)備精細(xì)化運(yùn)營,基本可以實(shí)現(xiàn)5倍增長,而且他們幾乎沒有投流,全是靠著平臺(tái)紅利自然而然就做起來了。
得物的增長不只是小類目商家,現(xiàn)在幾乎是全類目都在高速增長:
得物美妝品牌GMV增速超過150%;得物數(shù)碼逆勢增長200%,億元俱樂部商家數(shù)同比增長100%;得物家電動(dòng)銷商家數(shù)同比增長220%,千萬GMV商家數(shù)同比增長超100%;得物運(yùn)動(dòng)戶外動(dòng)銷商家同比增長200%,入駐銷售破千萬的童裝品牌商家同比增超800%;國際運(yùn)動(dòng)女裝上半年增速超100%;得物家居業(yè)務(wù)同比增長270%,新品牌14天GMV破百萬;得物黃金珠寶同比增長300%,億元俱樂部商家同比增長超260%;得物食品類目動(dòng)銷商家數(shù)同比增長450%,GMV破百萬商家數(shù)同比增長400%。這些類目之所以增長這么迅猛,是因?yàn)榈梦镩_放全品類招商才兩三年,還缺少優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng),因?yàn)樯碳以谄脚_(tái)經(jīng)營還不算太激烈。
03 經(jīng)營簡單:2-3個(gè)人力 也能撐起幾千萬的生意
跟其他平臺(tái)高增長需要高水平經(jīng)營不同,得物的高增長,并不依賴于商家的運(yùn)營能力。
這是因?yàn)椋梦锏牧髁繖C(jī)制是以品為主,并不依賴廣告投放來分配流量;而且,得物是一品多商機(jī)制,一個(gè)商品只有一個(gè)鏈接,商家在后臺(tái)競價(jià),低價(jià)者勝出,所以新商家只需要參與出價(jià)就能獲得訂單。
所以,在得物,一個(gè)人就能撐起幾千萬、上億的生意大盤。
某3C經(jīng)銷商原來給其他電商商家供貨,自己并沒有電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但是入駐得物后,去年銷量一個(gè)多億,但是只安排了一個(gè)員工負(fù)責(zé)運(yùn)營。
這是因?yàn)榈梦锏陌胪泄苣J?,并不需要商家做太多店鋪?jīng)營工作,沒有店鋪評分,沒有裝修美工,甚至連客服都由平臺(tái)接管,商家只需要做好出價(jià)和發(fā)貨。
3C是標(biāo)準(zhǔn)品,運(yùn)營較為簡單,對于非標(biāo)品的服裝,也只需要一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就能撐起幾千萬的生意。
714STREET是一個(gè)以《灌籃高手》為背景的日漫服裝品牌,老板是90后,團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)人,卻年銷幾千萬,他們要做的核心工作就是:
每周上新20款新品,因?yàn)樾缕窌?huì)有流量扶持;
同時(shí),每周必報(bào)“瘋狂周末”之類的平臺(tái)活動(dòng),確保周末銷量是平時(shí)的1.5倍以上,自然流量包吃到撐;
每次上新,帶三篇社區(qū)筆記推廣,積累了上萬條UGC內(nèi)容激發(fā)精準(zhǔn)流量池,投產(chǎn)比效果顯著。
所以,如果是品牌型商家,或者跨境電商商家,團(tuán)隊(duì)有內(nèi)容產(chǎn)出能力,可以深度經(jīng)營一下得物社區(qū),通過“搜索數(shù)據(jù)”+“熱門筆記”能夠挖掘用戶興趣點(diǎn),美的廚房家電的商家就是在社區(qū)挖掘意向用戶,寄送養(yǎng)生壺樣品,引導(dǎo)用戶發(fā)布真實(shí)的使用感受內(nèi)容,3天就帶來了近1000訂單,ROI極高。
很多商家還擔(dān)心,服裝行業(yè)退貨率能壓死人,這么推廣能行嗎?
其實(shí),得物退貨率極低。
東鯨歲時(shí)記是一個(gè)2020年才成立的JK品牌,2022年受邀入駐得物,2024年在得物GMV超過3000萬,增長129%,在服裝行業(yè)普遍退貨率超60%的情況下,他們在得物的退貨率只有其他電商平臺(tái)的五分之一。像潮玩、機(jī)車、3C等標(biāo)品,退貨率更是個(gè)位數(shù),低于行業(yè)平均60%以上。
得物的退貨率為什么這么低呢?因?yàn)槠脚_(tái)并不會(huì)瘋狂做大促激發(fā)偽需求,也沒有湊滿減帶來無效訂單,用戶需求真實(shí)。
得物這種簡單經(jīng)營的好處,除了讓商家在日銷中不必陷入無效內(nèi)卷,在大促期間更能發(fā)揮優(yōu)勢,像618這樣的大促馬上就到了,商家開始囤貨了,但是大促經(jīng)營繁瑣,退貨率高,投流成本高,最終還有可能白忙一場,光出貨不賺錢,所以很多商家一到大促就跟過年關(guān)一樣,害怕過,但又不得不過。
但是在得物,這種情況肯定可以避免,沒有囤貨壓力,不怕大促后庫存尾大不掉;沒有投流壓力,有余力想做品牌就投一點(diǎn)試試,單純想做供應(yīng)商也有出不完的訂單;沒有復(fù)雜的營銷策劃,沒有算不完的賬,在得物,每一筆訂單的利潤都算的很清楚。
所以,商家對得物的評價(jià)才會(huì)是:“用省心省力、對系統(tǒng)友好、容易上手形容在得物的經(jīng)營很合適。”
04 賺錢容易:7天回款,資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)
很多有貨品的供應(yīng)鏈商家,過去因?yàn)橘~期和回款的事搞得不痛快,就想找一個(gè)回款穩(wěn)定的地兒,哪怕利潤率低他們也愿意。
那得物的回款就比較靠譜,最快7天回款,而且每周都可以申請,申請之后通常1-2天就能到賬,不壓賬期,這對資金周轉(zhuǎn)有高要求的經(jīng)銷商和外貿(mào)商來說,非常重要。
得物不但回款穩(wěn),賺錢更穩(wěn)。
比如商家經(jīng)營的一大痛點(diǎn)就是有規(guī)模沒利潤,原因是商家費(fèi)了九牛二虎之力打出的爆品會(huì)被快速模仿,生命周期太短。
但在得物,商家沒有這種苦惱,因?yàn)槠脚_(tái)對爆品有保護(hù),抄襲類商家就不讓入駐,而且,同類型商品,消費(fèi)者搜索時(shí),只呈現(xiàn)原創(chuàng)者。
這給了爆品更長的生命周期,在內(nèi)容平臺(tái),爆品周期一兩個(gè)月,在貨架平臺(tái),爆品周期六個(gè)月,但在得物,爆品周期可以長達(dá)三四年,這意味著商家只需要付出很少的努力,就能源源不斷的獲得訂單,并帶動(dòng)新品銷售,
這是商家在得物能容易賺錢的深層原因。
靠代理飛利浦、松下、博朗、戴森等小家電品牌的商家,在得物的3年,第一年4000萬,第二年8000萬,第三年突破1.2億,實(shí)現(xiàn)千萬級、營收翻番、破億級的三個(gè)“躍進(jìn)”。
其創(chuàng)始人段存磊說:“對商家比較友好的7日回款機(jī)制,這點(diǎn)上像我這樣的創(chuàng)業(yè)者一定有感觸,因?yàn)?strong>如果沒有一個(gè)極速回款的資金積累,我們的生意做不了那么快。”此外,創(chuàng)始人記得非常清楚,入駐得物的頭一年,自己2個(gè)月干出了原定1年的利潤。“生意的高增速,讓我提前達(dá)成了最初目標(biāo)?!?/p>
此外,得物為了進(jìn)一步減少商家成本,上個(gè)月又降低了費(fèi)率,鞋服箱包、美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、母嬰寵物、3C數(shù)碼、食品飲料、潮玩家居等30余核心類目費(fèi)率,最高降幅達(dá)16%。
對主營大牌美妝產(chǎn)品等高客單價(jià)的商家來說,得物首創(chuàng)的“費(fèi)率一口價(jià)封頂”對其生意影響更大,也就說,無論商品價(jià)格多高,單筆訂單服務(wù)費(fèi)不超過類目設(shè)定上限,即使賣出一單5000元的貴婦面霜,平臺(tái)最高收199元傭金,這就大大提升了商家的利潤率。
成本降低之后,商家有了更多利潤,就可以有更多經(jīng)營空間去嘗試新營銷、新產(chǎn)品,最不濟(jì)也能通過降低價(jià)格,帶來新客戶。
比如一個(gè)潮牌,日銷破萬單,在費(fèi)率直降8%后,拿出更多資金孵化新品,再疊加平臺(tái)新品流量扶持,新品訂單直接飆升300%;一國貨美妝商家主動(dòng)降價(jià)15%,沖上熱銷榜,日GMV暴漲47倍。
最后,再說一個(gè)不得不做得物的理由,那就是得物的禮贈(zèng)市場非常大,除了傳統(tǒng)的中秋、春節(jié),得物上情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520、父親節(jié)、七夕節(jié)、圣誕元旦等幾乎每個(gè)月都有禮贈(zèng)消費(fèi)高峰,能與618、雙十一實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰經(jīng)營,讓商家更合理的安排促銷資源。
更重要的是,做禮贈(zèng)市場不會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn),商家有更大的定價(jià)空間,也可以通過IP開發(fā)更多新品。
比如伊利通過線條小狗、迪士尼公主等產(chǎn)品,成功抓住年輕人平輩送禮需求;韓束則更是通過禮贈(zèng)市場發(fā)現(xiàn)了男士品類的增長迅猛,一個(gè)單品鏈接能做千萬銷售額;主打辣妹風(fēng)格的SMFK女裝,在520禮贈(zèng)節(jié)點(diǎn)同比增長3倍,更有一些美妝商家,一半的銷量來自禮贈(zèng)市場。
禮贈(zèng)場景是商家絕對不容忽視的高潛市場,對品牌商家的業(yè)績增長、新品開發(fā)和擴(kuò)大利潤空間,都是非常難得的機(jī)遇。
05 總結(jié)
有良好的的增長潛力,不需要復(fù)雜的經(jīng)營就能輕易賺錢,這些特點(diǎn)都匹配了當(dāng)下企業(yè)及商家的經(jīng)營需求,如果不愿意陷入過去的極致內(nèi)卷中,可以通過更簡單的得物模式去觸達(dá)5億年輕用戶。
更重要的是,現(xiàn)在,他們的美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋服、潮玩、食品飲料、黃金珠寶等行業(yè)還急需優(yōu)質(zhì)供給,不論是外貿(mào)商家,還是國內(nèi)經(jīng)銷商、品牌商,都可以去試試,何況,試水成本極低,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)人力少,投流成本低,來一個(gè)訂單就賺一個(gè),還有什么憂慮呢?
得物針對新商提供費(fèi)率優(yōu)惠,比例最高下調(diào)16%,0保證金入駐、百億流量補(bǔ)貼,1v1指導(dǎo)等扶持政策,想要尋求新機(jī)會(huì)、新增長的商家,可加小編V:Modao01。
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