4月15日，京東全球購迎來十周年生日。為了回饋廣大用戶十年來的支持與信賴，早在4月初，京東全球購就已率先開啟十周年慶典活動，為消費者帶來了一場消費盛宴。來自全球各地的進口好物，以全場進口大牌1元搶、爆品低至5折、跨店每滿200減30的優(yōu)惠價格被呈現(xiàn)在消費者面前。
同時，在迎來十周年慶典之際，京東全球購還宣布，未來一年，將投入億級資源，升級四大商家扶持舉措，包括提供倉配和流量等多項補貼，推出扶持新品、新商家等舉措，助力更多進口商家降本提效，在京東獲得可持續(xù)、高質(zhì)量成長。
十年如一日 打造跨境購物首選平臺
2015年，是跨境電商萌芽爆發(fā)之年，伴隨中國消費者品質(zhì)購物需求極速提升，進口商品成為填補市場空白的重要力量。當時，越來越多的消費者尋求“海外代購”去獲得海外商品，但商品品質(zhì)不可控、物流速度慢是當時困擾消費者最大的問題。
為了給消費者提供一個品質(zhì)放心、物流便捷的跨境購物渠道，京東全球購應運而生，全球海外直采的模式，為消費者帶來了有品質(zhì)保障、更具價格競爭力的進口好物。
為了解決海淘物流太慢的痛點，京東全球購搭建起全球物流和賣家網(wǎng)絡(luò)，通過保稅倉庫、直郵倉庫、海外倉庫，為消費者提供最快211的配送時效，讓全球好物觸手可及。截至目前，京東全球購已在全球擁有超100個海外倉、保稅倉、直郵倉。
為解決消費者受海淘假貨困擾的問題，京東全球購還于2022年推出了“正品鑒別”和“一物一檢”服務(wù)，聯(lián)合中國檢驗認證集團、中檢科化妝品、必維國際等知名質(zhì)檢機構(gòu)搭建了完善的質(zhì)量監(jiān)管體系，買手業(yè)務(wù)更是實現(xiàn)100%一物一碼，為消費者安心購物保駕護航，。
同時，為不斷為消費者帶來更加豐富的海外“新奇特”商品，京東全球購也在持續(xù)拓展國家館、完善買手網(wǎng)絡(luò)、引入海外新品，目的就是要真正讓消費者實現(xiàn)“足不出戶、購遍全球”。
從2015年京東全球購成立，以15萬款海外商品首發(fā)破局；2018年逐步在全球開設(shè)海外直采中心；2021年開啟買手招募加護；2024年在法國落地首個時尚奢品自營海外倉……京東全球購十年如一日，始終以為消費者提供“又好又便宜”的跨境進口消費體驗，以及更加豐富的新奇特好物為目標，一路進化至今。如今，京東全球購早已成為眾多消費者信賴的跨境購物首選平臺。
投入億級資源 升級四大商家成長舉措
過去十年，京東全球購不僅滿足了消費者多元化跨境進口消費的需求，也持續(xù)推動跨境供應鏈效率提升，以完善的跨境供應鏈幫助無數(shù)海外品牌搭建起與中國消費者的溝通橋梁，在中國市場打開新局面。
值十周年之際，京東全球購重磅宣布，進一步加碼商家扶持與賦能，2025年計劃投入億級資源，從流量補貼、物流補貼、新品扶持、新商家扶持四個維度，幫助商家降低成本、提升運營效率，增強競爭力。
在流量方面，京東全球購將為商家提供千萬級流量補貼。包括將推出廣告專屬激勵政策，以更高效地幫助商家通過廣告獲得優(yōu)質(zhì)流量，促進生意增長與廣告效率提升。同時，京東全球購還將傾力打造"黑馬商家成長大賽"，通過為商家搭建階梯式成長模型、專屬陪跑機制、百萬激勵計劃等舉措，讓新銳商家脫穎而出。
在物流方面，京東全球購也將在今年為商家提供千萬級物流配送費補貼。目前，京東全球購已經(jīng)啟動了“全球購增速護航計劃”，對于有著高速且健康增長表現(xiàn)的商家，可以獲得物流運費梯度自動減免，單店最高享100%配送費補貼，進一步助力優(yōu)秀商家成長。
此外，為給消費者帶來更豐富的新品選擇，降低商家上新、推新的成本顧慮。今年以來，京東全球購還推出了“商機免傭金”政策，對于上線新品的商家，提供可免90天的傭金和千萬級專屬流量扶持。而這項扶持舉措上線僅一周后，就帶動了全球購商家定向上線新品超萬件。
面向新商家，京東全球購今年也將推出一系列扶持舉措，包括發(fā)品跟進、專屬微信運營群、1V1店鋪診斷、專屬培訓課程等實用運營指導，幫助新商家順利無憂的完成入駐、冷啟動等諸多前期環(huán)節(jié)。
開啟新征程 讓人人都是“世界級買家”
十年，是京東全球購與消費者一路陪伴成長的十年。十年間，有很多人從“海淘小白”成長為了“世界級買家”，他們從買“標品”到買“小眾”，從大洋的這邊買到大洋的對岸，對高品質(zhì)、新奇特商品的追求不斷提升。
為了陪伴這些用戶走向更加精彩的世界，京東全球購也將繼續(xù)自我成長，進一步提升商品豐富度，為消費者帶來更多新品與驚喜；并持續(xù)優(yōu)化供應鏈，提升消費者的購物體驗。
目前，京東全球購80%的自營爆款商品已實現(xiàn)次日達，高效的跨境履約能力，成為行業(yè)標桿。在售后服務(wù)方面，京東全球購打造了全國首例跨關(guān)區(qū)退貨中心倉，不僅可以讓消費者享受到更快捷便利的退換貨服務(wù)，也能為商家大大降低損失。面向不同品類，京東全球購也在持續(xù)推動專倉升級，包括建設(shè)葡萄酒恒溫倉、買手鑒真中心等垂直場景倉，為消費者提供更加專業(yè)的品類專屬服務(wù)。
未來十年，京東全球購將繼續(xù)秉持“尋遍全球，給消費者多一種可信賴選擇”的使命與責任，以最具豐富度、最具品質(zhì)力、最具價格力的全球商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶給消費者“又好又便宜”的購物體驗，與更多“世界級買家”一同成長。
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