三星手機決心重返“中國戰(zhàn)場”，可惜用戶已經對它無感

原標題：三星手機決心重返“中國戰(zhàn)場”，可惜用戶已經對它無感

2月28日，三星在浙江烏鎮(zhèn)辦了一場“重返”發(fā)布會。只可惜，今日的三星早已不復往昔聲勢，這場被權桂賢寄予厚望的“重返”大戲，在中國市場上并沒有產生什么大的回響。

不愿意放棄中國市場的三星手機

在三星已經連續(xù)多個季度在銷量榜上被列入“其他”類別的今天，權桂賢“回來”的宣言不可謂不鄭重。在發(fā)布會現(xiàn)場他深情地表示，三星已經“做足準備”，要用“創(chuàng)新和產品重返戰(zhàn)場”。確實，放眼當今的世界手機行業(yè)，中國市場的地位實在太重要，三星真的很想“回來”。

1、中國市場足夠至關重要，不止是大，更是創(chuàng)新中心

對任何一個手機廠商來說，中國市場的重要性首先就體現(xiàn)在“大”上。據中國信息通信研究院有數據顯示，2018年全年，全球智能手機的出貨量約為14億部，而中國市場上的出貨量就達到4.14億。換句話說，中國市場的智能手機銷量已經差不多占到了全世界的30%，其容量之大、地位之重要可想而知。任何一個全球性的手機品牌，如果不能在中國市場上占一席之地，其營收必然大打折扣。

中國市場除了“大”之外，更讓各大巨頭看重的，還在于其世界手機行業(yè)創(chuàng)新中心的地位。首先，中國是涌現(xiàn)國際級手機品牌最多的國家。從2015年左右開始，世界手機行業(yè)的重心開始向中國轉移，自小米首次在本土奪得銷量第一后，華為、OPPO、vivo等品牌相繼崛起。在“華米歐維”第一陣營的帶領下，360、一加、魅族等多個品牌尾追其后，形成了競爭激烈、但又沒有形成一家獨大的較好局面。這種競爭格局，令主要廠商始終處于銳意進取、積極投入研發(fā)的良好態(tài)勢。

這種激烈的競爭環(huán)境，造就了中國市場世界創(chuàng)新中心的地位。這幾年來，無論是小米、榮耀領銜的“性價比”機型創(chuàng)新，還是OPPO、vivo等品牌引導的“全面屏”創(chuàng)新，都在世界上形成新的設計潮流。而諸如升降鏡頭、新型滑蓋等將屏占比推到極致的新技術，更是中國市場引領世界的創(chuàng)造。其他像屏幕下指紋、屏幕發(fā)聲、AI拍照等新技術，也都是在中國品牌的產品上率先得到大規(guī)模應用的。到了5G時代，折疊屏、5G基帶芯片等更是中國廠商領導世界手機技術的標志。

中國大市場+行業(yè)創(chuàng)新中心。任何手機品牌如果離開了這個市場，不但在營收上難以樂觀，而且會與世界前沿手機技術的創(chuàng)新潮流產生隔離，長久下去必將失去市場觸覺。

2、三星手機在全球份額正遭受中國手機廠商吞食

這幾年來，三星雖然在全球依然占據著頭名手機廠商的地位，但在中國市場的缺席，已經越來越顯現(xiàn)出對其全球市場地位的不利影響。

從IDC公布的2018年數據來看，三星在第四季度全球總體出貨量出現(xiàn)了5.5%的下滑，而且全球市場份額從上年的20%跌到了18.7%，與其相對應的是，在中國市場上風生水起的華為，卻實現(xiàn)了全年總體15.5%的增長。借助中國市場的銷量，華為已經悄然取代了蘋果全球第二大廠商的位置，并且正在向三星發(fā)起強力沖擊。

華為手機負責人余承東已經多次公開表示過，華為的目標就是在一年左右時間內，徹底取代三星坐上全球最大廠商寶座。

失去了中國市場，很可能接著就要失去世界第一。重返中國這個“戰(zhàn)場”，是三星不得不面對的境遇。

三星手機想借產業(yè)鏈優(yōu)勢重返“中國戰(zhàn)場”行不通

說起三星，業(yè)界人士往往會習慣性地提及其“全產業(yè)鏈優(yōu)勢”。確實，三星是全球范圍內罕見的，擁有從存儲、屏幕一直到芯片產品全產業(yè)鏈的企業(yè)。但想要重返中國市場，三星手機僅憑借這一點是遠遠不夠的。

1、中國手機品牌越來越強大

如前所述，中國手機廠商自2015年左右開始，就已經實現(xiàn)了群體崛起。無論在技術創(chuàng)新的投入的進取程度上，還是在新技術大規(guī)模應用的態(tài)度堅決上，中國廠商都已經具備了領銜世界的競爭力。三星手機想要憑借某一方面性能的優(yōu)勢奪回份額，很難。

另外，雖然三星具備獨特的“全產業(yè)鏈優(yōu)勢”，但中國手機行業(yè)也已經形成了高度整合的集群優(yōu)勢，足以與三星相抗衡。與世界上大多數國家的市場相比，中國的手機產業(yè)鏈自主程度也達到了相當高的水平。歷經多年發(fā)展后，國產手機產業(yè)鏈在分工協(xié)同上已經取得長足進步，令國內手機品牌能以最優(yōu)化的成本，得到性能先進的關鍵零部件。僅從華為的情況來看，目前其大部分的零部件供應商都已經實現(xiàn)了國內生產。除了華為外，其他品牌也在積極向產業(yè)鏈上游延伸，以帶動整個產業(yè)鏈達到更水平。

在最近引人注目的折疊手機方面，京東方、華星光電等國產上游廠商，都已經建成了相關的顯示部件生產線。其中，京東方早在半年多前已經宣布推出全球最小動態(tài)彎折的折疊屏，能夠以1mm的半徑進行彎折，而且彎折次數高達10萬次以上。另一個顯示技術巨頭華星光電，也即將投產先進的t4項目，未來將全力保障先進可折疊屏幕的穩(wěn)定生產。

理想的市場競爭態(tài)勢、完善的上下游產業(yè)鏈配套體系，讓中國手機越來越強。三星如果還用過去的老眼光看待市場，滿心以為自己還擁有遠超中國手機行業(yè)的優(yōu)勢，它將犯下大錯。

2、三星新品競爭優(yōu)勢不大

了解了行業(yè)情況，我們我們再來看看權桂賢帶來的兩款產品。

三星的Galaxy S10，如果僅從配置來看還是可圈可點的。全系列統(tǒng)一采用了高通驍龍855芯片，7nm制程工藝，并搭配基于Arm Cortex技術打造的Qualcomm Kryo 485 CPU；加上率先采用了高通超聲波指紋識別，能夠在干濕手、光線條件不佳甚至是油污條件下解鎖。

但相比較之下，2019年即將發(fā)布的多個國產手機機型，都會采用驍龍855芯片。同時，其超聲波指紋識別的使用效能受到了多方面的質疑，與部分國產手機已經規(guī)模化應用的光學指紋識別相比，并沒有什么讓人“非買不可”的優(yōu)勢。至于權桂賢大力推介的AI游戲引擎、AI美顏功能，在國產手機中早就成了常規(guī)應用，更加缺乏吸引力。

總的來說，Galaxy S10唯一讓人眼前一亮的就是其Infinity-O黑瞳全視屏了，這在手機行業(yè)里確實處于高水平，也是三星作為顯示技術領銜廠家應有的優(yōu)勢。

但問題在于，三星在定價上仍然走了“頂級”路線。例如，12GB + 1T存儲的頂配版S10+，售價竟然達到了10999元。即便8GB+512GB的較低配置版S10，定價也要8699元。如此高的價格，以及不過不失的配置，很難提起中國消費者的購買欲望。畢竟，目前國內多個品牌的旗艦機型、甚至普通機型都已經擁有相當好的性價比，而且使用體驗也相當不錯，沒必要花過多的溢價去購買三星產品。

至于最具噱頭的折疊屏產品Galaxy Fold，無論是從整體設計，還是使用體驗，都很難令消費者滿意。一般消費者即便有耐心等到其4月底的正式開售，也會對其約合13300元以上的售價望而卻步。不少用戶評論認為，與其追捧Galaxy Fold，還不如等待設計上更人性化的華為Mate X。

競爭力一般的新品，確又定了如此高的價格，三星手機“重返中國”談何容易？

中國用戶對三星已無感

曾經，三星手機在中國聲也是有臉有面的主?？上r過境遷，三星在中國市場早已物是人非。

1、三星手機自我作妖讓中國消費者遠離

近幾年來，隨著中國手機廠商的進步，三星手機已越來越難打動中國用戶。

當前，三星手機給國內消費者的感覺是，產品現(xiàn)在除了在屏幕方面略有優(yōu)勢外，無論在產品布局、交互界面、還是游戲視頻方面，與國產手機相比已經不再有什么優(yōu)勢。在華米歐維們不斷推出全面屏、升降鏡頭、游戲加速技術等創(chuàng)新科技時，三星并沒有太好的表現(xiàn)。

在使用體驗上，2016年Note 7的爆炸事件，直接讓中國用戶對三星這個品牌產生了不良感受。三星其后對中國消費者，在召回、事故認定等事情上所采取的推脫、歧視態(tài)度，更是將三星推向了中國民眾情感的對立面。這個事件造成的影響，至今仍然是籠罩在三星品牌頭上的陰云。

2、三星手機在中國市場份額極低，已成非主流。

如今，三星手機在中國市場的出貨量，已經連續(xù)多個季度被列入“其他”類別。其在中國市場占據的份額，在2017年就已經降到了2.2%，到2018年甚至只有0.8%，連百分之一都沒有。這樣的銷量，讓三星在中國市場的知名度越來越低、存在感也越來越低。

時下的年輕人在選擇中低端手機時，多會想到小米、榮耀、OPPO、vivo等，而在選擇高端產品時，多數只會在華為、蘋果之間徘徊，很少有人會選擇三星。

總的來說，三星手機在中國市場已經成為名副其實的“非主流”。

璽哥認為，三星手機重返中國面臨的最大問題，還不在于一兩款產品的優(yōu)劣，三星手機整體在定價策略、用戶體驗、本地化等方面的問題，才是其經營中國市場更大的障礙。

三星手機要想重返中國，首先該解決的還不是產品問題，而是其內部人事結構、對本地化經營的理解等更重要的問題。如果不解決內部問題，做好本地化，三星手機重返中國市場就很難實現(xiàn)。

權桂賢的三星手機重返中國市場之路，任重而道遠。

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