4月19日下午，家住桂林的秦女士懷著喜悅的心情來(lái)到蘇寧易購(gòu)靈川店挑選家電。她隨身攜帶的，是一張17年前購(gòu)買的家電發(fā)票。憑借這張發(fā)票，秦女士可參加蘇寧易購(gòu)418家電購(gòu)物節(jié)推出的“15年以上冰箱洗衣機(jī)全價(jià)換新” 活動(dòng)。
據(jù)了解，自蘇寧冰箱洗衣機(jī)峰會(huì)上宣布該活動(dòng)以來(lái)，受到了廣大消費(fèi)者的關(guān)注。蘇寧客服熱線咨詢不斷，門店的舊發(fā)票更是紛至沓來(lái)。不少消費(fèi)者選擇將家中舊機(jī)器以舊換新，也正印證蘇寧冰箱洗衣機(jī)峰會(huì)主題——帶領(lǐng)全國(guó)人民“升極”。
在河南省，一張1994年的舊發(fā)票喚起不少人第一次購(gòu)買家電的回憶：從當(dāng)時(shí)的咬牙下狠心才舍得買，到現(xiàn)在選購(gòu)更注重品質(zhì)、健康及個(gè)性需求，成為了這些年來(lái)消費(fèi)者們選購(gòu)的轉(zhuǎn)變。
秦女士家中的海爾波輪洗衣機(jī)于2001年元旦購(gòu)買，沒(méi)想到一用就將近20年。隨著消費(fèi)水平的提升，這款4公斤的洗衣機(jī)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足家中衣物的洗滌需求。
“無(wú)論春夏秋冬，家里人的衣服天天都要洗一次。”秦女士表示，“有時(shí)候冬天家里人換下的大件外套，還要分幾次才能全部清洗好。不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還費(fèi)電。”
在蘇寧V購(gòu)的全程接待與陪同服務(wù)下，秦女士選購(gòu)了海爾可清洗沖鋒衣的10公斤 XQS100-BZ866天沐頂開式洗衣機(jī)產(chǎn)品。據(jù)悉，該款產(chǎn)品是海爾通過(guò)蘇寧會(huì)員大數(shù)據(jù)C2B反向定制的精準(zhǔn)化衣物洗滌的產(chǎn)品，解決消費(fèi)者對(duì)于特殊材質(zhì)衣物在家洗滌的痛點(diǎn)難點(diǎn)。
秦女士表示，之所以選擇這款產(chǎn)品，不僅僅是對(duì)于海爾品牌多年的信賴，更是因?yàn)樘K寧的售后服務(wù)承諾讓其使用更安心無(wú)憂。
作為國(guó)內(nèi)家電第一零售渠道的蘇寧，以深耕多年零售的經(jīng)驗(yàn)累積，推出“智慧零售”這一顛覆性概念。更在今年年初推出“30天包退、365天包換”這一服務(wù)承諾，引爆業(yè)內(nèi)。
此外，針對(duì)冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品，還在418家電購(gòu)物節(jié)期間推出“10年電機(jī)壓縮機(jī)保障服務(wù)”，核心部件10年保障，讓消費(fèi)者選購(gòu)無(wú)憂。通過(guò)高端產(chǎn)品、高端服務(wù)的雙重配合，也讓“買品質(zhì)家電就到蘇寧易購(gòu)”這一口碑在消費(fèi)者中廣泛流傳。
“發(fā)票當(dāng)錢花!”這一舉措讓消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)418電器購(gòu)物節(jié)中先收到多重優(yōu)惠及福利，那么在接下來(lái)的五一大促，空調(diào)、冰洗銷售旺季中，蘇寧又將推出什么樣的驚喜活動(dòng)，我們不妨拭目以待。
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