6月8日,華為、中郵兩家龍頭企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)同時(shí)造訪蘇寧,為蘇寧手機(jī)年中大促站臺(tái)助威。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)副總裁賀磊、中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理錢濤,與蘇寧易購(gòu)副總裁顧偉等高管團(tuán)隊(duì)會(huì)晤,就正在進(jìn)行的618年中大促,以及未來5個(gè)月的戰(zhàn)略合作,進(jìn)行了深度探討和部署。
(蘇寧、華為、中郵三方高層合影)
渠道力成就線下銷量第一
在蘇寧手機(jī)出品的“蘇寧實(shí)體零售5月智能手機(jī)報(bào)告”中,華為始終高居實(shí)體零售渠道的銷量冠軍,其中在3000元以上的手機(jī)品牌中,華為更是手機(jī)品牌的中流砥柱。同時(shí),華為在蘇寧零售云門店的市場(chǎng)份額更是獨(dú)占鰲頭。
基于長(zhǎng)期以往的緊密合作,談及三方合作的第一個(gè)小目標(biāo),蘇寧顧偉提出,以618為起始,直到10月份,為期5個(gè)月的線下100萬臺(tái)華為手機(jī)銷售目標(biāo),共同破局競(jìng)爭(zhēng)激烈的線下手機(jī)市場(chǎng)。
服務(wù)升級(jí)反哺品牌成長(zhǎng)
隨著手機(jī)商品自身技術(shù)的不斷升級(jí)迭代,大屏的發(fā)展、電量、內(nèi)存的擴(kuò)容、4G時(shí)代乃至未來5G時(shí)代,產(chǎn)品的趨同讓用戶在做手機(jī)的品牌選擇時(shí),越來越關(guān)注售后服務(wù)是否有保障,而這種保障也已經(jīng)從單純的品牌服務(wù),升級(jí)為銷售渠道的服務(wù),在這方面蘇寧已經(jīng)取得了合作品牌與用戶的雙重口碑。
華為作為最早和蘇寧達(dá)成品牌服務(wù)合作的企業(yè),在華為手機(jī)的售后服務(wù)、增值類服務(wù)方向及模式,也在不斷探索開發(fā)。接下來,蘇寧手機(jī)將會(huì)把用戶常見的手機(jī)服務(wù)問題整合成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,如99元換電池、蘇寧快修、內(nèi)存升級(jí)等。為用戶提供品質(zhì)保障的配件、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)和操作規(guī)范。
(奪標(biāo)行動(dòng)簽約照片)
五大系列產(chǎn)品聯(lián)歡五月
在進(jìn)一步的合作中,華為和中郵將為蘇寧提供全系列的產(chǎn)品支持,蘇寧線上線下的全渠道布局將會(huì)把這些產(chǎn)品觸達(dá)更多的人群。尤其是通過2298家蘇寧直營(yíng)店和556家零售云門店,更多的縣鎮(zhèn)用戶將能夠第一時(shí)間體驗(yàn)P、Mate、nova、暢享、麥芒華為五大系列產(chǎn)品。
從現(xiàn)在火爆的618開始,傳統(tǒng)的銷售淡旺季界限已經(jīng)模糊,7月份的暑期大促、8月份的蘇寧818、9月的開學(xué)季及10月的國(guó)慶黃金周等,接下來的5個(gè)月可謂精彩不斷。而蘇寧將會(huì)聯(lián)合華為、中郵把握提前釋放用戶的購(gòu)機(jī)需求,投放富足的促銷力度,為用戶帶去更多的實(shí)惠和福利,不必等候扎堆“雙十一”,入手華為五大系列的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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