2月28日，2019空調(diào)行業(yè)發(fā)展峰會暨白皮書發(fā)布會上，蘇寧中央集成公司總裁王振偉表示，蘇寧將針對集成家電消費痛點，推出“服務(wù)新三免”政策，讓用戶在安裝、使用、消費體驗上，更上一個臺階。
所謂“服務(wù)新三免”，包括“免費保險”、“免費保養(yǎng)”、“免息消費”三項。
中央集成家電系統(tǒng)的安裝過程復(fù)雜，安裝團隊有著許多高空作業(yè)風(fēng)險，可能出現(xiàn)人身意外傷害情況，此前在行業(yè)內(nèi)部，對此并未足夠重視。施工過程中造成業(yè)主家庭財務(wù)損失的狀況也時有發(fā)生。
針對這一問題，蘇寧推出了“免費保險”，為安裝團隊在施工過程中的人身安全、業(yè)主家庭財產(chǎn)提供保障。
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定期保養(yǎng)能夠減少設(shè)備故障發(fā)生的概率，避免“因小失大”，還能夠使設(shè)備性能保持在最佳狀態(tài)，提升舒適體驗。但保養(yǎng)一次費用不小。
蘇寧將聯(lián)合各品牌廠家，為消費者提供“免費保養(yǎng)服務(wù)”，通過定期免費保養(yǎng)，使設(shè)備運行情況保持在最佳狀態(tài)，解決用戶的后顧之憂。
就目前市場情況來看，全套集成家電系統(tǒng)價格不低，動輒數(shù)萬，對于消費者來說，壓力不小。蘇寧在做好安裝、售后服務(wù)的同時，還為用戶提供了免息金融服務(wù)，用戶可以采取分期付款的方式，減少自身的經(jīng)濟壓力。
據(jù)悉，蘇寧2019年春季家裝節(jié)活動已啟動，買集成家電可享更多優(yōu)惠。
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