阿里打造新一代“人機結(jié)合”翻譯平臺

昨 日，國內(nèi)最大的專業(yè)人工翻譯服務(wù)平臺——365翻譯在被阿里巴巴收購半年后首次對外披露，平臺正式定位為阿里巴巴語言服務(wù)平臺，將瞄準(zhǔn)人機結(jié)合模式，在語 言服務(wù)領(lǐng)域進行更多創(chuàng)新。據(jù)悉，365翻譯自融入阿里體系后強勁發(fā)展，半年內(nèi)承接電商領(lǐng)域人工翻譯需求超百萬次，在機器翻譯領(lǐng)域，電商相關(guān)語種的準(zhǔn)確率已 與谷歌翻譯持平。

此 前，365翻譯主要為國內(nèi)涉外集團、外資駐華企業(yè)、各大金融機構(gòu)、政府機關(guān)及世界500強企業(yè)提供專業(yè)筆譯、口譯服務(wù)。最大亮點是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺打造眾包 翻譯模式，除了自有的專業(yè)譯員隊伍，還擁有旗下“做到網(wǎng)”數(shù)萬名英、德、法、日、韓、俄等語系的兼職譯員，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上下單、報價、翻譯、校對、驗收等全 過程，保證翻譯效率和精準(zhǔn)度。

在 融入阿里體系后，365翻譯著力在跨境貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)力。據(jù)平臺負(fù)責(zé)人劉禹介紹，目前平臺在跨境電商領(lǐng)域承接的人工翻譯需求數(shù)已經(jīng)超過100萬次，“除了阿里 巴巴國際站，還在為速賣通和天貓國際提供精準(zhǔn)清晰的關(guān)鍵內(nèi)容翻譯。除了讓國際貿(mào)易雙方能夠更便利的進行交流，還讓消費者在購物時有了更好的體驗。”

在機器翻譯領(lǐng)域，和電商相關(guān)的幾個主要語種中，365翻譯的準(zhǔn)確率已經(jīng)與谷歌翻譯持平。此外，平臺還為釘釘、阿里云等業(yè)務(wù)提供了支持，并且正在拓展和服務(wù)越來越多的外部企業(yè)。

顯 而易見的是，阿里語言服務(wù)平臺正在持續(xù)賦能中小企業(yè)，幫助它們解決跨境貿(mào)易領(lǐng)域的交流難題。有數(shù)據(jù)顯示，精準(zhǔn)翻譯已經(jīng)成為跨境電商交易成功與否的重要所 在，翻譯準(zhǔn)確的購物網(wǎng)站購買轉(zhuǎn)化率是3.5%，翻譯不好只有0.25%。365翻譯的機器翻譯和人工翻譯模式、譯員發(fā)展和管理體系，以及較大的譯員庫正在 有效幫助有志于跨境生意的國內(nèi)外企業(yè)彌補語言短板。

值得注意的是，阿里語言服務(wù)平臺的野心并不止于此，劉禹透露，365翻譯團隊正在借助阿里強大的研發(fā)能力開發(fā)下一代翻譯平臺。

劉 禹表示，阿里語言服務(wù)今天已經(jīng)具備機器翻譯和眾包平臺兩種不同的能力，而兩方面的融合會是今年的一個重點，未來翻譯服務(wù)的趨勢一定是人工翻譯和機器翻譯相 結(jié)合。“阿里語言服務(wù)平臺不希望僅僅成為一個高效的翻譯工具或者龐大的眾包平臺，我們會利用大數(shù)據(jù)和技術(shù)的結(jié)合，在人工翻譯和機器翻譯之外打造第三種翻譯 模式，一個真正實現(xiàn)效率和質(zhì)量兼?zhèn)涞娜藱C結(jié)合翻譯模式，實現(xiàn)翻譯行業(yè)的全新突破，讓上億用戶用上更好的語言服務(wù)。”

據(jù)透露，由于模式的先進性和獨創(chuàng)性，阿里語言服務(wù)平臺已經(jīng)吸引了類似百度翻譯用戶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李鋼這樣的業(yè)內(nèi)專家加盟。

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