11月20日，權(quán)威數(shù)據(jù)公司QuestMobile發(fā)布《2019雙11洞察報(bào)告》顯示，今年雙11當(dāng)天，共有6.6億消費(fèi)者在移動購物行業(yè)中“剁手”，各大電商平臺DAU（日活躍用戶）激增，其中手機(jī)淘寶DAU4.6億、拼多多2.2億。
去年這個(gè)時(shí)候，QuestMobile也發(fā)布過類似報(bào)告，當(dāng)時(shí)的報(bào)告顯示，2018年雙11當(dāng)天，拼多多DAU為1.19億。據(jù)此計(jì)算，大促當(dāng)天拼多多DAU凈增1.01億，同比漲幅高達(dá)84.8%。
報(bào)告認(rèn)為，今年雙11，行業(yè)在玩法上一大明顯的改變是：從“如何賣出更多的貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾伟迅线m的商品推薦給消費(fèi)者”，這是電商行業(yè)對過往銷售邏輯和流量思維的反思與行動。在這種思維的指導(dǎo)下，電商的分發(fā)邏輯產(chǎn)生了大變局，傳統(tǒng)電商“人找貨”的本質(zhì)，在直播、短視頻和社交關(guān)系鏈時(shí)代變成了“貨找人”，邏輯全面升級。
▲QuestMobile《2019雙11洞察報(bào)告》顯示，就雙11當(dāng)天各大平臺的DAU來看，主打預(yù)售、津貼的手機(jī)淘寶是4.6億；無套路、無定金的拼多多是2.2億
報(bào)告表示，雖然各大電商平臺在雙11期間的玩法各異，有的甚至被調(diào)侃為“要用微積分算紅包”、“高數(shù)沒學(xué)好買東西都無從下手”等，但確實(shí)帶來了全渠道和全景生態(tài)的流量上漲，雙11正在演變成為由消費(fèi)主義推動下的“全民娛樂+消費(fèi)”的狂歡節(jié)。
由于電商平臺對全渠道用戶的爭奪日益激烈，各家格外重視全景生態(tài)流量的獲取，基于關(guān)系鏈條形成社交私域流量，讓小程序成為了今年雙11的重要戰(zhàn)場。電商平臺的小程序紛紛化身為承載各家活動分享、活動參與、組隊(duì)邀請和購買轉(zhuǎn)化的主要陣地。
▲QuestMobile《2019雙11洞察報(bào)告》顯示，今年雙11當(dāng)天，拼多多微信小程序DAU為2930萬，京東購物微信小程序1805萬
報(bào)告顯示，今年大促期間，各大主流電商平臺的小程序DAU同樣大幅上升，拼多多微信小程序、每日必?fù)屩Ц秾毿〕绦蚝途〇|購物微信小程序分列綜合電商雙11當(dāng)天小程序DAU前三位，DAU分別是2930萬、2360萬和1805萬。
直播帶貨、短視頻成為今年電商分發(fā)邏輯的大變局。報(bào)告表示，傳統(tǒng)電商本質(zhì)依舊是“人找貨”，而到了直播、短視頻和社交關(guān)系鏈時(shí)代，本質(zhì)變成了“貨找人”，“帶貨”玩法全面升級。
▲報(bào)告顯示，今年雙11期間，用戶關(guān)閉抖音APP后，去向手機(jī)淘寶的次數(shù)占比為38.9%，去向拼多多的占比為30%
以短視頻APP抖音為例，雙11前夕，抖音加大種草標(biāo)簽的推薦力度，以短視頻內(nèi)容形式進(jìn)行雙11必買榜、熱門商品等推薦，為電商平臺引流效果顯著。報(bào)告顯示，今年雙11期間，用戶關(guān)閉抖音APP后，去向手機(jī)淘寶的次數(shù)占比為38.9%，去向拼多多的占比為30%。
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