重承諾，優(yōu)服務，湛江移動維護工作喜獲客戶表揚

近日，湛江移動公司收到吳川金沙廣場客戶發(fā)來的表揚信，表揚了湛江移動吳川分公司一直以來提供的高品質服務，信中還承載著客戶對吳川分公司服務工作的肯定和信賴。

吳川金沙廣場客戶在表揚信上稱，湛江移動公司扎扎實實工作，勤勤懇懇保質量，集中展現(xiàn)出高度的敬業(yè)和專業(yè)精神，一直秉承著熱情為客戶服務的宗旨，多次出現(xiàn)網絡問題都能在極短時間內解決，讓客戶十分感動。吳川金沙廣場客戶由衷地感謝湛江移動公司，同時向一線人員表示最真摯的敬意。

今年以來，湛江市吳川金沙廣場多次因場地施工出現(xiàn)網絡線路受到干擾等情況，湛江移動吳川分公司屬地化技術人員黃繼釗同志、支撐人員鐘工、李工，在金沙廣場運維實施期間，態(tài)度端正，積極向上，樂于溝通，工作中認真負責，積極主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在金沙廣場維護工作中，更是積極主動地發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，跟蹤問題處理情況，并多次在臨時性突發(fā)故障面前，加班加點工作，協(xié)助處理相關問題，保障客戶的服務感知。

"優(yōu)質網絡，卓越服務"是湛江移動吳川分公司對客戶的承諾，接下來，湛江移動公司將繼續(xù)致力于為客戶提供高品質的服務，始終堅持精益求精的工作態(tài)度，與客戶竭誠合作，用實際行動打造"湛江移動7×24小時攻堅"的優(yōu)秀金牌服務。

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