人工智能（AI）的進步在很大程度上依賴于更高水平的智能需求，從而更好地預測、建議和適應不斷變化的用戶行為。 但是，在采取更好的措施來保護數(shù)據(jù)之前，隱私和安全仍將是用戶的主要關注點。 Strategy Analytics的用戶體驗戰(zhàn)略（UXS）團隊最新發(fā)布的研究報告調(diào)查了消費者對當前AI設備、系統(tǒng)和服務的看法和體驗。 為了讓消費者更好地參與AI并使其不僅僅是一個流行詞，數(shù)據(jù)使用的前期透明度是關鍵。
報告的關鍵發(fā)現(xiàn)包括：
· 消費者最關心的是誰在監(jiān)聽，或者誰可以訪問他們存儲的請求。為了幫助解決這個問題，最近推出的帶顯示屏的智能音箱包括了用于麥克風靜音的物理開關和用于保護用戶隱私的相機鏡頭蓋。
· 大型科技公司意識到需要加強安全措施的必要性，并尋求外部道德委員會的幫助，以表明他們致力于讓用戶感覺使用AI產(chǎn)品更安全。實施可靠的道德規(guī)范并確保用戶了解將有助于最大限度地減少這些問題。
· 5G將對AI起著重要作用。 除了增加連接性和同步性之外，提高的數(shù)據(jù)速度將成為AI擴展其用例的催化劑。當設備和服務相互通信時，這也將提供更好的安全措施。
Strategy Analytics用戶體驗創(chuàng)新研究（UXIP）副總監(jiān)兼報告作者Christopher Dodge評論說：“目前‘人工智能’是一個流行語，因為它聽起來很高級。以這種方式過度炒作人工智能會帶來很大的風險：提高消費者的期望，然后卻無法提供令人信服的用例，可能會使消費者感到困惑，或者更糟糕的是，他們將完全無視AI的好處。”
Dodge繼續(xù)說道，“人工智能有可能讓生活更輕松。 通過不斷學習用戶在后臺的行為，AI可以提供有益于用戶的建議，從而豐富他們的生活。但是，如果安全措施沒有增強，用戶就不會接受這個概念。”
Strategy Analytics用戶體驗創(chuàng)新研究（UXIP）總監(jiān)Chris Schreiner補充說：“在過去幾年中，由于許多安全漏洞，隱私安全繼續(xù)得到大型AI技術公司的大力推動。 但如果前期透明度缺失，用戶不能輕松消化并了解他們的數(shù)據(jù)如何被收集和處理，那么這些公司的努力也會因此白費。”
- 微軟大裁員不是終點，而是AI篩選人才的起點
- 物聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù)：打破數(shù)控車間被動維護的困境
- 企業(yè)網(wǎng)絡中的人工智能（AI）應用：全面指南
- 什么是 Neocloud？
- 建筑行業(yè)的人工智能革命：加速提案與智能建造的未來
- 如何為智慧城市構建更強大的網(wǎng)絡安全體系
- 綠色建筑：引領可持續(xù)發(fā)展的關鍵力量
- 集中數(shù)據(jù)如何降低成本并提高效率
- 數(shù)據(jù)中心廢熱利用：綠色轉(zhuǎn)型的關鍵一步
- OpenAI籌劃開發(fā)突破性AI硬件設備；宜家全面擁抱Matter協(xié)議，智能家居產(chǎn)品升級兼容主流平臺——2025年07月10日
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。
