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近日蘋果官網(wǎng)部分產(chǎn)品出現(xiàn)了標價錯誤的問題,上千元的產(chǎn)品只賣一兩百,不少用戶趁機 “薅羊毛”,然而,根據(jù)蘋果給下單的用戶發(fā)送的一封郵件顯示,這些訂單將被取消。
郵件內(nèi)容如上圖,蘋果稱 “我們在處理你的訂單時意外發(fā)現(xiàn)其中商品價格存在問題。這些商品并沒有進行任何的促銷活動,但價格不準確,因此我們將取消這個訂單。對于由此可能造成的任何不便,我們深表歉意。如果你已經(jīng)完成付款,我們將退款至你的原支付方式。”
從用戶反饋,蘋果這款產(chǎn)品也出現(xiàn)了超賣的情況,下單成功的訂單信息還出現(xiàn)了售完的狀態(tài)。
IT之家了解到,23 日下午,Apple Store 中國官網(wǎng)商城多個第三方配件商品出現(xiàn) Bug 價格,一千多元的兒童積木套件被標價不足 150 元,消息傳開后,很多人開始購買 公開信息顯示:比如,Shure MOTIV MV88 Digital 立體聲電容式麥克風(fēng)配件,正常售價 1288 元,而 Bug 價格是 235 元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機器人套件,正常售價 1499 元,Bug 價格是 149 元等等。
據(jù)蘋果 Apple Store 條款與條件顯示,網(wǎng)站上的產(chǎn)品和定價信息在公布前已經(jīng)過核實。但是,在極少數(shù)的情形下可能有誤。如果 Apple 發(fā)現(xiàn)定價錯誤,將會通知用戶,取消該訂單,并對訂單進行全額退款。
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