梨泰院的悲劇使人類更加關注與人群管理相關的問題。事實上,人群無處不在,特別是在人口密集的地區(qū)和國家。人群會導致危險的發(fā)生。
人群是一種巨大的力量,往往無法預測。一群蜜蜂可以殺死一個人,一群蝗蟲可以在幾分鐘內毀掉一片田地的莊稼,一群鬣狗可以撕碎一頭大象。
管理人群有那么簡單嗎?這不是從科學和工程的角度。人群管理涉及到人的復雜行為、個體偏好等許多難以預測的隨機、不確定因素。
盡管如此,這是一個需要國際和政府部門、政府和私人組織系統(tǒng)解決的重要問題,特別是所有人,都應該思考和理解在人群中如何行動和如何應對。
在每一場悲劇中,都有數(shù)十甚至數(shù)百個因素難以用數(shù)學計算。顯然,概率預測比點預測更能說明不確定的結果。
作為科學家和工程師,我們該如何管理人群呢?科學和工程方法可以有效地解決人類的各種問題,如人群管理、位置跟蹤等。
首先,我們必須更好地了解不同年齡、不同世代、不同文化、不同教育背景的人的行為和喜好。例如,例如,為什么會有更多的人光顧品牌咖啡店,而不是其他咖啡店,那里的咖啡質量可能相同,有時甚至更好?
通常,知名和受歡迎的地方有更多的游客,這是與消費者行為有關的另一個問題。從社會公正的角度來看,對客戶和人力資本的公正管理也是必不可少的,因為不僅是大企業(yè)和知名企業(yè),而且小企業(yè)也有存在的權利。
此外,擁擠的地方可能是各種事故和犯罪的潛在危險。如果我們改變人類行為和環(huán)境,許多災難是可以避免的。
工程師和社會設計師可以考慮開發(fā)讓人們感到安全、包容和快樂的環(huán)境。通過教育中的人文主義方法,改變人們的行為是可能的,在教育中,合作而不是競爭占據(jù)主導地位。
如果是在封閉場所舉行的大規(guī)?;顒樱梢酝ㄟ^應用或網站確認是否有興趣參加活動。當我們去機場、預訂酒店或去看醫(yī)生時,難道不這樣做嗎?
這樣的方法將有助于警方和其他緊急服務機構了解現(xiàn)場大約有多少人。在法律允許的地方,也可以使用人像攝像頭,例如富士通的智能閉路電視,用于人群分析和改善人群控制。
簡單地說,人們需要不斷地與負責的機構或企業(yè)合作。毫無疑問,隱私問題在這里很重要,但還有什么比人的生命更有價值呢?
此外,人群管理技術在過去幾年中也取得了進步。在這方面,移動運營商是尋求部署可持續(xù)人群管理解決方案的智慧城市的關鍵合作伙伴。
移動運營商的人群管理解決方案可用于各種各樣的目的。它們可以用來監(jiān)測和分析人群和交通,確定他們如何移動,如何規(guī)劃周圍的環(huán)境,以及任何問題或異常行為的來源。移動運營商完全可以利用其現(xiàn)有網絡和連接到移動網絡的物聯(lián)網傳感器收集的信息提供這些服務。
近年來,踩踏事件和其他與人群相關的悲劇已經奪走了數(shù)千人的生命。大多數(shù)死亡似乎是由于人群管理和控制不力造成的。那么有兩個子系統(tǒng)可以緩解這一問題,一個用于管理踩踏和其他災害,另一個用于管理醫(yī)療保健。該系統(tǒng)包括用于早期踩踏檢測的算法,并附有模擬和實施證據(jù)。
人類群體是通過自組織出現(xiàn)的集體行為的范例。研究結果表明,行人避讓策略通常是合作的,行人之間的相互預期有助于有效的模式形成。
在足球或棒球比賽、節(jié)日、示威和交通等群眾活動中,合作是人群管理的有效解決方案。智慧城市應廣泛利用科技進步來解決現(xiàn)有問題和預測未來問題,促進合作,并包容所有人。
理想的方法是為每個人、公司、組織、事件、周圍環(huán)境等開發(fā)一個數(shù)字孿生,用于觀察和預測各種互動、人類健康和行為、公司的經濟狀況、社會沖突、暴力等。只有當我們人類理解系統(tǒng)分析方法解決問題的必要性時,這個系統(tǒng)才會存在。
此外,這個系統(tǒng)是如此的復雜和廣泛,它的解決方案可能需要在子孫后代和量子計算機才得以出現(xiàn)。他們可能會在數(shù)字經濟和智慧城市中找到更合理、更非標準的管理方式。
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峰會預告
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報名方式
廣州站(12月08日):https://www.huodongxing.com/event/2638587914600
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