北京時間1月16日消息（艾斯）據(jù)報道，沃達豐（Vodafone）已與微軟達成了一項為期十年的合作伙伴關系，雙方將共同為歐洲和非洲市場的3億多家企業(yè)和消費者帶來生成式AI、數(shù)字化服務、企業(yè)服務和云服務。
沃達豐將投資15億美元，利用微軟Azure OpenAI和Copilot技術開發(fā)以客戶為中心的AI服務，并將用更便宜、更可擴展的Azure云服務取代物理數(shù)據(jù)中心。
當沃達豐的托管物聯(lián)網平臺于2024年4月作為一個獨立業(yè)務分拆出來時，微軟將成為該平臺的股權投資者，微軟還將幫助沃達豐在非洲市場擴展移動金融平臺。
沃達豐首席財務官Luka Mucic表示，微軟在AI領域的領導地位以及與OpenAI的合作伙伴關系，將改變該運營商的客戶服務。
Luka Mucic稱，“這才是真正吸引我們每一位客戶的部分。”他補充說，微軟AI支持的TOBi聊天機器人將為查詢提供更加一致和智能的響應。
微軟首席商務官Judson Althoff表示，沃達豐在物聯(lián)網和金融服務方面的實力具有重要的戰(zhàn)略意義。他說，“物聯(lián)網資產對于幫助我們滿足客戶的可持續(xù)發(fā)展需求至關重要。”
微軟部署了“數(shù)字孿生”來模擬制造環(huán)境，從而可以在云端測試流程改進。
“沃達豐的物聯(lián)網堆棧使我們能夠進入這些環(huán)境，對環(huán)境進行建模，創(chuàng)建大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲，并使用AI幫助客戶實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標。”他說。
沃達豐的M-PESA移動金融平臺在肯尼亞、坦桑尼亞、南非和其他非洲國家運營，這與微軟在該地區(qū)的目標相同，比如培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)。
他談到：“我們很高興能帶來生成式AI能力，從而幫助客戶做出更明智的財務決策。”
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