5月17日專稿(蔣均牧)數(shù)字經(jīng)濟浪潮席卷全球的當下,社會生活與產(chǎn)業(yè)生態(tài)正經(jīng)歷著前所未有的重塑。在“2025世界電信和信息社會日暨國際電信聯(lián)盟成立160周年紀念活動”期間,華為運營商業(yè)務(wù)首席營銷官宋曉迪發(fā)表了“共鑄數(shù)智時代新基石,共享數(shù)字經(jīng)濟新機遇”的主題演講,系統(tǒng)闡述了5G-Advanced(5G-A)與人工智能(AI)的深度融合將如何撬動這場變革,并以AI-Centric網(wǎng)絡(luò)給出了信息基礎(chǔ)設(shè)施的演進升級方向。
中國通信業(yè)領(lǐng)跑全球:基于多次成功價值轉(zhuǎn)移,當前邁向“體驗經(jīng)營”
當前,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展中創(chuàng)新最活躍、增長速度最快、影響最廣泛的領(lǐng)域。宋曉迪指出,2024年,中國數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重已攀升至約10%,移動支付年交易規(guī)模突破600萬億元。這一亮眼成績的背后,是過去三十年整個通信行業(yè)共同構(gòu)建的信息基礎(chǔ)設(shè)施。
數(shù)據(jù)顯示,中國5G與千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模及覆蓋率持續(xù)領(lǐng)跑全球,5G移動電話用戶數(shù)突破10億戶、千兆及FTTR(光纖到房間)用戶規(guī)模再創(chuàng)新高。在行業(yè)側(cè),5G技術(shù)已深入97個國民經(jīng)濟大類中的86個,從生產(chǎn)輔助環(huán)節(jié)向核心環(huán)節(jié)滲透,成為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器。
“中國通信行業(yè)的跨越式發(fā)展,本質(zhì)上是成功推動多次價值轉(zhuǎn)移的結(jié)果。”宋曉迪闡述道,第一次是從固定通信向移動通信的價值轉(zhuǎn)移,用戶從家庭向個人滲透,實現(xiàn)用戶規(guī)模翻三倍以上;第二次是從語音服務(wù)向流量服務(wù)的價值轉(zhuǎn)移,用戶使用時長從每天的分鐘級提升至小時級;第三次是從toC/H市場向toB市場的價值轉(zhuǎn)移,業(yè)務(wù)范圍從通信網(wǎng)向生產(chǎn)網(wǎng)延伸。得益于中國運營商正確的戰(zhàn)略選擇,每一次通信業(yè)在實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移的同時,都成功地構(gòu)建了新的建網(wǎng)模式和收費模式,推動行業(yè)價值的持續(xù)躍升。
而當下,通信行業(yè)正在經(jīng)歷第四次價值轉(zhuǎn)移:從“流量經(jīng)營”邁向“體驗經(jīng)營”,用戶需求從標準化通用需求走向“用戶*時間*空間”的場景化需求,以5G-A和AI為代表的新技術(shù)和新能力將為此次價值轉(zhuǎn)移提供充沛的發(fā)展動能。
5G-A:開啟數(shù)字生活新篇章,打造經(jīng)濟發(fā)展新范式
經(jīng)過一年的探索實踐,5G-A商業(yè)發(fā)展初步得到認可,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)漸入佳境逐步成熟。截至目前,全國已有25個省、44家運營商發(fā)布了5G-A套餐,發(fā)展用戶超580萬,并且有近80款終端支持5G-A。作為通信技術(shù)演進的關(guān)鍵里程碑,5G-A不僅是對5G能力的增強,更重要的是打開了體驗經(jīng)營的新思路,推動產(chǎn)商品從通用價值向功能、情緒和生態(tài)等場景化價值的轉(zhuǎn)移。
宋曉迪解釋說,功能價值方面,依托5G-A大帶寬、低時延特性,云游戲、超高清視頻流媒體、多人在線協(xié)作等應(yīng)用將突破體驗邊界。以云游戲為例,用戶可享受“零卡頓”的沉浸式體驗,徹底改變傳統(tǒng)娛樂方式。情緒價值方面,5G-A網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生智能能力可基于用戶模型、數(shù)據(jù)特征等建模,實現(xiàn)業(yè)務(wù)精準保障。“人無我有,人有我優(yōu)”的差異化體驗,將顯著提升消費者用網(wǎng)的獲得感與滿意度。生態(tài)價值方面,運營商正以5G-A為紐帶,與OTT(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商)共建新生態(tài)。例如視頻會議加速、云游戲權(quán)益互惠等跨界合作模式已進入實踐階段,裸眼3D、多模態(tài)AI等前沿應(yīng)用也在加速孵化。
“體驗經(jīng)營不僅是一次商業(yè)模式的勇敢嘗試,也是信息通信行業(yè)踐行 ‘提振消費’,增加優(yōu)質(zhì)供給、推動消費提質(zhì)升級的重要舉措。”他說道。
面向行業(yè)需求,5G-A正在解鎖更多應(yīng)用新場景和經(jīng)濟新業(yè)態(tài),鍛造行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。一方面,5G-A新特性全面增強了5G的網(wǎng)絡(luò)能力,加速5G融合應(yīng)用從生產(chǎn)輔助到生產(chǎn)核心的價值轉(zhuǎn)移。以某新能源標桿企業(yè)為例,基于5G-A的AI推理應(yīng)用,其打造了對電池模組的56類外觀缺陷檢測創(chuàng)新應(yīng)用,實現(xiàn)電池模組缺陷問題0漏檢,在極大提升行業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的同時,打開了業(yè)務(wù)增長的新空間。
另一方面,通過5G-A “通感一體”能力,打造低空智能網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造低空經(jīng)濟新業(yè)態(tài)?;诘涂瘴锪?、無人配送等新場景的創(chuàng)新孵化,5G-A正在不斷拓展低空的應(yīng)用場景和價值邊界,為地面經(jīng)濟到低空經(jīng)濟的價值轉(zhuǎn)移提供了強有力的技術(shù)支撐和保障。
AI-Centric網(wǎng)絡(luò):筑牢底座,繪就數(shù)智社會新圖景
面對AI技術(shù)和應(yīng)用的爆發(fā),通信行業(yè)基于體驗可保障的5G-A、1ms城市算網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)能力,在推動AI普惠上,具備天然的差異化優(yōu)勢。
面向大眾用戶,通過云手機、新通話、智慧家庭等高頻業(yè)務(wù)入口,運營商可以打造個人和家庭的全融通智能生活助手,給用戶提供AI多模態(tài)交互、老人康養(yǎng)、AI保姆等全新的數(shù)智化服務(wù)體驗,實現(xiàn)行業(yè)價值從通信工具到生活助手的價值轉(zhuǎn)移。面向行業(yè)用戶,大型企業(yè)的業(yè)務(wù)運營加速從數(shù)字化邁向智能化,在專線、專網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)上疊加云、AI和安全等融合服務(wù)已成為趨勢;同時,標品+AI的場景化產(chǎn)商品,為中小企業(yè)提供了更簡單、服務(wù)化、標準化的推理服務(wù)——通過AI應(yīng)用的融合,運營商在行業(yè)市場也將實現(xiàn)從通信服務(wù)到應(yīng)用服務(wù)的價值轉(zhuǎn)移。
數(shù)字生活需求的不斷升級和行業(yè)數(shù)字化的持續(xù)深入,對信息基礎(chǔ)設(shè)施的能力提出了更高的要求。華為持續(xù)創(chuàng)新打造AI-Centric網(wǎng)絡(luò)方案,通過四個“升級”構(gòu)建起面向未來的智能網(wǎng)絡(luò)體系,筑牢新一輪價值轉(zhuǎn)移成功的根基。
產(chǎn)商品升級,以AI為中心網(wǎng)絡(luò),驅(qū)動連接對象的協(xié)同模式從“人人”向“人智”乃至“智智”協(xié)同演進,為業(yè)務(wù)重塑注入新的動能。連接升級,通過AI與網(wǎng)絡(luò)的深度協(xié)同,智能編排網(wǎng)絡(luò)路由、帶寬等資源,為智能應(yīng)用提供確定性SLA保障。運營升級,面對復雜業(yè)務(wù)場景及海量差異化體驗,通過智能網(wǎng)管+通信大模型,從面向資源的運維運營到面向應(yīng)用的運維運營范式演進,顯著提升運維運營效率及用戶體驗。體驗升級,以AI為中心網(wǎng)絡(luò)助力運營商從“流量經(jīng)營”單一模式向“差異化體驗經(jīng)營”多維模式跨越,深度釋放網(wǎng)絡(luò)連接潛能,為行業(yè)開辟新的增收空間。
隨著5G-A商用進程的加速與AI技術(shù)的普惠,一個“網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)、體驗即價值、智能即生產(chǎn)力”的新時代正呼嘯而來。在這場全球性的數(shù)智化競逐中,中國方案已然成為不可忽視的標桿。宋曉迪表示,華為愿與運營商及產(chǎn)業(yè)伙伴攜手共進,深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同,打造以AI為中心的網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑數(shù)智時代信息基礎(chǔ)設(shè)施底座,為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。
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