蘋(píng)果iPhone 6沖擊:移動(dòng)支付狼來(lái)了

(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)

昨日凌晨,蘋(píng)果發(fā)布了iPhone 6、iPhone 6 Plus兩款大屏手機(jī)和蘋(píng)果首款可穿戴智能設(shè)備智能手表Apple Watch。

新發(fā)布的iPhone 6首次配備了NFC芯片(近場(chǎng)通訊,一種短距高頻的無(wú)線電技術(shù)),加入“蘋(píng)果支付”(Apple Pay)功能。利用NFC技術(shù),新款iPhone可以大大簡(jiǎn)化用戶進(jìn)行手機(jī)支付的過(guò)程,加上支付功能Apple Pay的推出,此舉意味著將對(duì)整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)形成一定程度沖擊。

蘋(píng)果將Apple Pay的API開(kāi)放給給第三方開(kāi)發(fā)者,其支付功能的初期合作伙伴包括賽百味、麥當(dāng)勞、迪士尼、沃爾格林、梅西百貨、絲芙蘭和梅西百貨、蘋(píng)果商店等。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon、Uber和Panera也整合了蘋(píng)果Apple Pay,顧客無(wú)需輸入任何支付信息便可完成支付。

更有消息稱,中國(guó)銀聯(lián)(China Unipay)或?qū)⑴c蘋(píng)果合作。

為了確保支付安全性,蘋(píng)果表示,Apple Pay具有獨(dú)立的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。如果使用者的手機(jī)丟失,用戶還能通過(guò)“Find My iPhone”來(lái)遠(yuǎn)程鎖定Apple Pay功能。

蘋(píng)果的這一支付功能將在今年10月正式推行,首先在美國(guó)地區(qū)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。但其對(duì)行業(yè)的沖擊波已經(jīng)刮起。

1、蘋(píng)果移動(dòng)支付:沉睡的巨人已蘇醒

此前,蘋(píng)果在移動(dòng)支付領(lǐng)域的動(dòng)作不大。主要允許消費(fèi)者在iTunes商店上購(gòu)買(mǎi)電影、書(shū)籍、音樂(lè),蘋(píng)果為此提供支付服務(wù)。在蘋(píng)果零售商店,蘋(píng)果允許顧客通過(guò)掃描商品以及與iTunes綁定的信用卡購(gòu)買(mǎi)一些產(chǎn)品。蘋(píng)果公司已允許消費(fèi)者通過(guò)iPhone支付商品,通過(guò)指紋識(shí)別技術(shù)保證安全。

但蘋(píng)果公司還不允許消費(fèi)者使用iTunes帳戶購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品和服務(wù),如買(mǎi)衣服或使用Uber。用戶仍需填寫(xiě)信用卡信息,這一額外步驟常常阻礙用戶在智能手機(jī)上買(mǎi)東西。

隨著此番Apple Pay的推出,加上第三方開(kāi)發(fā)者和Uber等合作伙伴的加盟,將讓蘋(píng)果移動(dòng)支付業(yè)務(wù)賣(mài)出一大步。畢竟除了iPhone外,蘋(píng)果的iPad用戶、iTunes商店上擁有注冊(cè)的億萬(wàn)量級(jí)的信用卡賬戶。目前,其在iTunes商店擁有超過(guò)5.75億的注冊(cè)用戶。在過(guò)去的五年里,蘋(píng)果已售出約3.75億臺(tái)iPhone以及1.55億臺(tái)iPad,蘋(píng)果App Store捆綁的信用卡賬號(hào)比花旗銀行還多。

這些成為推動(dòng)蘋(píng)果移動(dòng)支付前進(jìn)的有利因素。

國(guó)外Forrester Research分析師卡林頓(Denee Carrington)曾說(shuō):“在支付領(lǐng)域,蘋(píng)果絕對(duì)是一個(gè)沉睡的巨人,它擁有這個(gè)能力,只是還未開(kāi)始整合?!?/p>

如今,蘋(píng)果這個(gè)沉睡在移動(dòng)支付的巨人已蘇醒,且看其未來(lái)如何發(fā)力??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái),移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)⑾破鹨粓?chǎng)用戶和業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪戰(zhàn),蘋(píng)果高人氣和市場(chǎng)占有率很可能快速改變用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣。

2、移動(dòng)支付和NFC行業(yè)沖擊波 危與機(jī)并存

蘋(píng)果這一舉動(dòng)將對(duì)全球移動(dòng)支付領(lǐng)域帶來(lái)不小的沖擊,同時(shí)也將促進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域的快速發(fā)展。蘋(píng)果公司的介入,將很大程度上推動(dòng)移動(dòng)支付領(lǐng)域的快速普及,構(gòu)建軟、硬件和服務(wù)體系的全方位鏈條,加速產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段不斷推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。

眼下,對(duì)于NFC的近場(chǎng)支付涉及電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)銀行等金融機(jī)構(gòu)、終端硬件制造商、軟硬件產(chǎn)品服務(wù)提供商等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一、用戶使用習(xí)慣難于改變,使該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用未能大量普及。蘋(píng)果iPhone 6配備了NFC芯片,將在一定程度上使得此技術(shù)擺脫束縛。

此外,蘋(píng)果進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)?gòu)建完整的服務(wù)鏈條,沖擊現(xiàn)有移動(dòng)支付廠商單一的盈利模式。對(duì)于現(xiàn)有的僅依靠賣(mài)軟件、賣(mài)硬件、提供服務(wù)等單一盈利模式的移動(dòng)支付廠商竟是一場(chǎng)巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)廠商而言,若不能在技術(shù)、功能、服務(wù)等領(lǐng)域推陳出新,將很難應(yīng)對(duì)蘋(píng)果手機(jī)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

不過(guò),未來(lái),蘋(píng)果也面臨著一些挑戰(zhàn)和阻力。

首先,蘋(píng)果進(jìn)入移動(dòng)支付面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前,進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域的廠商包括eBay旗下的PayPal、Google,以及Square和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)力不可小覷。

其次,技術(shù)上,移動(dòng)支付領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,產(chǎn)業(yè)鏈配套產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用亟需磨合期。而市場(chǎng)上,NFC終端目前僅在部分商戶和領(lǐng)域進(jìn)行推廣,缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的支撐,可能會(huì)有部分商家不愿意升級(jí)支付終端,因此,蘋(píng)果在中國(guó)甚至全球大規(guī)模建立和推廣NFC支付系統(tǒng)需要較長(zhǎng)時(shí)間。

在世界范圍內(nèi),成功的全球近場(chǎng)支付成功案例非常少,蘋(píng)果移動(dòng)支付應(yīng)用具有局限性。特別是在中國(guó)市場(chǎng),近場(chǎng)支付的商業(yè)模式還不成熟,貫穿于多個(gè)商家、企業(yè)和銀行的支付模式仍處于探索中。同時(shí),4G商業(yè)模式退出時(shí)間較短,如何處理好產(chǎn)業(yè)鏈條移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、合作商戶、合作銀行等主體的利益分配問(wèn)題是蘋(píng)果手機(jī)面臨的挑戰(zhàn)之一。

而且,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言,信用卡在中國(guó)并不是主流支付方式;目前在中國(guó)市場(chǎng)商家并不具備支持Apple Pay的能力;中國(guó)本土支付類(lèi)應(yīng)用的市場(chǎng)份額較大,Apple Pay的市場(chǎng)份額將受到本土應(yīng)用的擠壓。

最后,目前蘋(píng)果手機(jī)僅從硬件上具備了NFC近場(chǎng)支付功能,仍需要與各國(guó)的本土的銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談,以及與本地的通信運(yùn)營(yíng)商之間達(dá)成協(xié)議,這一過(guò)程將支出大量的人工和資金成本,同時(shí)推廣過(guò)程涉及到各方利益的博弈,使手機(jī)支付推廣的難度加大。

總之,目前蘋(píng)果手機(jī)支付體驗(yàn)的效果仍待觀察,消費(fèi)者習(xí)慣能否改變?nèi)源^望。Apple Pay如果想在中國(guó)市場(chǎng)流行起來(lái)還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。

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2014-09-11
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