銳評(píng) | 不止有腦白金，各大品牌為何鐘愛數(shù)字人

文 / VRAR星球 多弗朗明哥

元宇宙的躥紅，帶來(lái)了數(shù)字人的爆火，與之而來(lái)的是各大品牌與公司的數(shù)字人粉墨登場(chǎng)，品牌與公司為何要跟數(shù)字人扯上關(guān)系？本期的銳評(píng)我們就來(lái)談一談。

01、腦白金的老頭老太活了

3月21日，巨人集團(tuán)確認(rèn)，旗下品牌“腦白金”正式推出老頭老太首個(gè)數(shù)字人形象，并與集團(tuán)內(nèi)的征途IP達(dá)成戰(zhàn)略合作，相關(guān)數(shù)字化資產(chǎn)將在《原始征途》的數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域開展應(yīng)用。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

早在之前，腦白金就曾與《球球大作戰(zhàn)》聯(lián)動(dòng)合作，推出腦白金充能站，與球球游戲人物一同開啟充能挑戰(zhàn)。利用數(shù)字制作技術(shù)，同時(shí)將腦白金“白老頭”、“金老太”和球球大作戰(zhàn)“球球”進(jìn)行復(fù)活，一起繼續(xù)跳經(jīng)典的腦白金洗腦舞。

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其實(shí)腦白金推出“白老頭”、“金老太”數(shù)字人的舉動(dòng)是不少消費(fèi)者喜聞樂(lè)見的。畢竟從小到大，我們就被“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金，腦～白～金！”以及伴隨廣告語(yǔ)跳舞的腦白金老頭老太形象所“洗腦”。腦白金的“白老頭”、“金老太”數(shù)字人的登場(chǎng)算是順應(yīng)時(shí)代潮流，既能勾起一代人的記憶，也能拉近腦白金與年輕消費(fèi)者的距離，還可以促進(jìn)腦白金品牌的年輕化。

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有意思的是，腦白金推數(shù)字人的進(jìn)度算是慢的，已經(jīng)有很多品牌、公司等推出過(guò)數(shù)字人。

02、數(shù)字人成百度、騰訊們的“香餑餑”

所謂數(shù)字人（Digital Human / Meta Human），就是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造出來(lái)的、與人類形象接近的數(shù)字化人物形象。在諸多的推出數(shù)字人的品牌與公司中，以下幾個(gè)讓我印象深刻：

首先是百度的數(shù)字人家族。百度在我看來(lái)，它是所有互聯(lián)網(wǎng)公司中，推出的數(shù)字人名氣很大，而且擁有的數(shù)字人也很多。

度曉曉：她基于百度大腦7.0核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)，整合了多模態(tài)交互技術(shù)、3D數(shù)字人建模、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解等多項(xiàng)技術(shù)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的AI交互能力及AIGC能力，為用戶提供更加親切、更具科技感、沉浸感的體驗(yàn)。

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度曉曉最有名的就是挑戰(zhàn)高考作文。在去年6月7日，度曉曉挑戰(zhàn)全國(guó)新高考Ⅰ卷題為《本手、妙手、俗手》的作文，她僅用1秒鐘的時(shí)間就寫出了標(biāo)題為《苦練本手，方能妙手隨成》的作品，獲得了48分的成績(jī)。根據(jù)歷年情況，獲得48分及以上作文成績(jī)的考生，僅占不到25%，也就是說(shuō)，度曉曉的作文分?jǐn)?shù)已趕超約75％高考考生，由此引發(fā)熱議。

希加加：她作為首個(gè)實(shí)現(xiàn)AIGC的數(shù)字虛擬偶像，希加加可以進(jìn)行AI思維創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)AI剪輯、AI作畫、AI作曲等。希加加的樣子、名字、服裝、發(fā)型妝容等均由AI技術(shù)生成，具有語(yǔ)言、面部表情和肢體動(dòng)作表達(dá)能力，能夠像人一樣對(duì)話、行動(dòng)，可進(jìn)行自主學(xué)習(xí)及迭代，通過(guò)AI快速“習(xí)得”唱歌跳舞的功能。

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2022年4月，希加加在微博宣布成為麥當(dāng)勞產(chǎn)品首位虛擬推薦官，登陸成都、大連的裸眼3D大屏。在屏幕中，希加加從極具未來(lái)感的空間內(nèi)俯身向下，看向麥當(dāng)勞門店，仿佛是在為店內(nèi)的漢堡所征服，迫不及待想要嘗上一口。隨后借助AI技術(shù)，希加加單手變出一個(gè)數(shù)字漢堡——安格斯MAX厚牛堡，而其后的背景也瞬間轉(zhuǎn)換為賽博世界，滿屏科技畫面，令無(wú)數(shù)行人駐足觀看。

林開開、葉悠悠：去年8月，百度輸入法基于多模態(tài)交互、3D數(shù)字人建模、自然語(yǔ)言處理和大模型等技術(shù)，正式推出國(guó)內(nèi)首款情感陪伴型虛擬數(shù)字人——林開開和葉悠悠。百度稱據(jù)測(cè)試期間統(tǒng)計(jì)，單人用戶每天與林開開、葉悠悠的聊天頻次超過(guò)50次，逾86%的用戶公開點(diǎn)贊對(duì)話內(nèi)容。

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筆者經(jīng)過(guò)一番測(cè)試，發(fā)現(xiàn)跟虛擬人林開開、葉悠悠的聊天絕非客服式的機(jī)械應(yīng)答，而是基于虛擬人的IP形象與人物性格設(shè)定，活靈活現(xiàn)地扮演了無(wú)條件傾聽、治愈精神內(nèi)耗的好友角色，進(jìn)而滿足我們年輕用戶的情感幻想與精神寄托。

接下來(lái)是騰訊的數(shù)字人群。騰訊由于游戲業(yè)務(wù)太能掙錢，離用戶最近，所以騰訊的數(shù)字人基本都能跟游戲有關(guān)。

星瞳：她是背書騰訊旗下”最神秘部門”CDD、騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室Al Lab打造的數(shù)字人項(xiàng)目。星瞳最早是《QQ炫舞》手游里面的其中一個(gè)NPC，后來(lái)被打造成了炫舞的代言人，作為運(yùn)營(yíng)方和玩家溝通的互動(dòng)形象?；蛟S是因?yàn)?021年，國(guó)內(nèi)虛擬偶像市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，以直播業(yè)務(wù)為主的數(shù)字人主播們受到許多年輕人的歡迎，星瞳也就升級(jí)成為了數(shù)字人。

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2021年,長(zhǎng)沙市文化旅游廣電局授予虛擬偶像星瞳“長(zhǎng)沙非遺文旅推廣大使”稱號(hào),希望借助虛擬數(shù)字人偶像共創(chuàng)內(nèi)容,來(lái)創(chuàng)新演繹長(zhǎng)沙城市特色及湘繡傳統(tǒng)文化魅力。2022年4月1日星瞳在與酷狗旗下虛擬偶像 " 扇寶 " 進(jìn)行聯(lián)動(dòng)直播，粉絲數(shù)破20萬(wàn)。

小琴：2022年10月24日，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)（TME）打造的第二屆TechME技術(shù)周盛大開幕，TME旗下首個(gè)音視頻實(shí)驗(yàn)室——天琴實(shí)驗(yàn)室也正式發(fā)布了首位數(shù)字人“小琴”。

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官方介紹，小琴是一位來(lái)自天琴座織女星，以多變的舞姿與青春的音色聞名星系的“少女”。她具備中、英、粵三種語(yǔ)言能力，能說(shuō)會(huì)唱，擅長(zhǎng)流行、R&B、國(guó)風(fēng)等多個(gè)流派。未來(lái)可能出現(xiàn)在騰訊音樂(lè)旗下多家音娛APP的更多活動(dòng)場(chǎng)景中，進(jìn)而拉進(jìn)與用戶的距離。

上官婉兒：作為風(fēng)靡了國(guó)內(nèi)青少年七八年的移動(dòng)游戲，《王者榮耀》在數(shù)字人浪潮中沒(méi)有落后，在去年舉辦的王者榮耀七周年共創(chuàng)之夜活動(dòng)上，旗下首位國(guó)風(fēng)虛擬數(shù)字人上官婉兒正式登場(chǎng)。

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據(jù)了解，虛擬數(shù)字人“上官婉兒”的每一塊骨骼，每一根毛發(fā)，每一層衣服材料，都有著精確嚴(yán)苛的技術(shù)要求，在動(dòng)作和舞蹈過(guò)程中有中之人通過(guò)動(dòng)捕設(shè)備進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。未來(lái)，上官婉兒將游歷各地挖掘優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，借助書法、民樂(lè)等力量，讓更多人看到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的博大精深。

最后是字節(jié)跳動(dòng)的A-SOUL。A-SOUL是由字節(jié)跳動(dòng)和樂(lè)華娛樂(lè)聯(lián)合推出的虛擬數(shù)字人偶像女團(tuán)，在2020年11月正式出道，一共五位成員，分別是向晚（Ava）、貝拉（Bella）、珈樂(lè)（Carol）、嘉然（Diana）、乃琳（Eileen），發(fā)展至今全網(wǎng)粉絲已超2000萬(wàn)。雖然是虛擬數(shù)字人女團(tuán)，但五位成員背后都有真人。

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2022年5月10日，A-SOUL官方賬號(hào)宣布，成員之一珈樂(lè)因身體和學(xué)業(yè)的原因?qū)⒔K止日常直播和大部分偶像活動(dòng)，緊接著珈樂(lè)背后的“中之人”被曝工作強(qiáng)度極大、遭到公司的pua和霸凌、且沒(méi)有公正的薪資待遇，這在粉絲群體中激起了軒然大波。字節(jié)跳動(dòng)甚至被指“血汗工廠”。

除了以上品牌與公司之外，像央視（小小撒）、華為（云笙）、屈臣氏（屈晨曦Wilson）、歐萊雅（歐爺）等都推出過(guò)數(shù)字人。

03、數(shù)字人推出皆為利

正所謂“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”，品牌與公司之所以喜歡推數(shù)字人，當(dāng)然是有利可圖，它有以下好處：

從傳播來(lái)看，數(shù)字人形象大多衍生自二次元，有助于突破圈層壁壘，實(shí)現(xiàn)跨圈層傳播，很多的年輕人都已經(jīng)大踏步地進(jìn)入到虛擬經(jīng)濟(jì)的世界里，尤其像95后、00后，這些被稱為網(wǎng)絡(luò)原住民的年輕人對(duì)數(shù)字人的接受度可能比真人還高。

從推廣來(lái)看，通過(guò)自創(chuàng)虛擬數(shù)字人，往往準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)了目標(biāo)群體，讓品牌/公司自身在產(chǎn)品推廣上享有更大的自主性與話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)前數(shù)字人之所以能形成一股浪潮，很大程度上還是因?yàn)樗狭诵乱淮M(fèi)者的審美和文化需求，品牌在年輕化焦慮的推動(dòng)下尤其重視吸引年輕消費(fèi)者。

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從價(jià)值來(lái)看，打造數(shù)字人有助于品牌進(jìn)行IP孵化，產(chǎn)生附加效應(yīng)。數(shù)字人的推出無(wú)疑能更加精準(zhǔn)切入年輕消費(fèi)群體的需求，吸引其對(duì)品牌/公司的關(guān)注，并能與之建立認(rèn)知和信任。

04、寫在最后

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年全球數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模約為34億美元，同比增長(zhǎng)23%。根據(jù) IDC預(yù)測(cè)，到2023年虛擬數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到84億美元。具體到我國(guó)市場(chǎng)，機(jī)構(gòu)稱中國(guó)數(shù)字人核心市場(chǎng)規(guī)模一直保持增長(zhǎng)，2021年達(dá)62.2億元，同比增長(zhǎng)69.9%，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)137億元，預(yù)計(jì)2030年中國(guó)數(shù)字人整體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2700億元。

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如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模，不難理解為何腦白金、百度、騰訊們要推出數(shù)字人了，據(jù)天眼查的數(shù)據(jù)，我國(guó)現(xiàn)有數(shù)字人相關(guān)企業(yè)58.7萬(wàn)余家，超八成相關(guān)企業(yè)成立時(shí)間在3年內(nèi)，有超27.8萬(wàn)家的虛擬數(shù)字人相關(guān)企業(yè)成立于2022年，較之2021年增長(zhǎng)41.4%。近八成企業(yè)注冊(cè)資本在 500萬(wàn)元以內(nèi)，而且對(duì)于發(fā)展數(shù)字人，還有政策支持。

2022年8月，北京市經(jīng)信局正式對(duì)外發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)支持政策——《北京市促進(jìn)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025 年）》（以下簡(jiǎn)稱：《行動(dòng)計(jì)劃》）。到2025年，北京市數(shù)字人產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破500億元，初步形成具有互聯(lián)網(wǎng)3.0特征的技術(shù)體系、商業(yè)模式和治理機(jī)制，成為全國(guó)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地。

根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，北京還將支持開展數(shù)字人電商直播，探索遠(yuǎn)程銀行視覺(jué)坐席、數(shù)字人視頻面審面簽、數(shù)字銀行智能客服，探索數(shù)字人綜藝節(jié)目、演唱會(huì)、直播、電影等快速審批流程。

隨著更多跟數(shù)字人有關(guān)的政策出臺(tái)與落地，相信會(huì)有越來(lái)越多的品牌與公司推出數(shù)字人，對(duì)此我們拭目以待。

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