今年315,除了央視曝光的土坑酸菜,另一個在社交媒體上引發(fā)廣泛傳播和討論的“消費陷阱”,當屬#潘長江涉嫌虛假宣傳賣酒#。
不過,到底最終被打假的是潘長江,還是發(fā)出打假報道的媒體,已經(jīng)變成了一個比直播水還深的羅生門。
1
事情是這樣的。
3月14日,“每日經(jīng)濟新聞”官網(wǎng)發(fā)出一篇全文只有寥寥數(shù)語的文章《演員潘長江稱把茅臺老總喝醉拿優(yōu)惠價 網(wǎng)友直批:為賣酒無底線!》,文中稱潘長江在三月初的一場酒水專場直播中,自稱“我和茅臺董事長認識十幾年了,昨晚把他灌醉了,讓他簽合同給我定價權?!边@是這幾句話全網(wǎng)最初的信源。
第二天,不知道是出于什么原因,上述原本只有寥寥數(shù)語的文章被擴寫成了一篇長文(關于潘長江在直播中虛假宣傳的核心證據(jù)依然是那幾句話,擴寫的主要是背景資料和采訪行業(yè)人士),并改了一個更勁爆的標題《“我和茅臺董事長認識十幾年了,昨晚把他灌醉了……”!明星賣酒“水很深”:市場價4500元,直播間優(yōu)惠價4799》。
一小時后,“每日經(jīng)濟新聞”的官方微博將這篇文章送上熱搜,并配了一段潘長江直播間畫面,配上字幕,讓人誤以為是潘長江親口所說。相關話題和視頻,快速被各大媒體轉載報道。
這條新聞的蹊蹺之處在于:
我們從飛瓜數(shù)據(jù)后臺看到,最近三個月,潘長江只在3月1日做過直播,在當晚8點左右的黃金時間,做到了實時直播熱榜第1,觀看人次加起來有1000萬,銷售額預估在450萬左右(順便一提,潘長江上一次直播帶貨是在11月6日,銷售額預估在1500萬,下滑得很厲害)。
如果潘長江真的說過這么戲劇性有槽點的話,應該早被有心人錄屏傳播出去了。就像潘長江以前多次的直播翻車事件一樣(比如流傳甚廣的“手掌被包裝染紅”,“酒瓶鑲嵌的水鉆價值100萬,酒只賣19800”等)。
你說可能1000萬人次都忘記錄屏了,當然也是有這種可能……但是抓到這么大料的記者,是怎么忍住一直沒有寫文曝光,憋到14日才匆匆放幾句猛料,再連夜擴寫成文,又改標題二發(fā)的呢?
要說是為了在315重拳出擊,可從業(yè)內人的角度看,擴寫后的全文,顯然只是一篇話題快稿的水平,而非憋半個月調查取證的重錘。
更耐人尋味的是,在#潘長江涉嫌虛假宣傳賣酒#快速發(fā)酵后,一個#茅臺回應潘長江直播事件#的話題也很快登上熱搜。可是除了一句語焉不詳?shù)摹懊┡_回應稱,上述宣傳不屬實”啥都沒有。茅臺在哪回應的,不知道;誰回應的,也不知道。但同樣得到了大量媒體的轉發(fā)。
部分媒體引用了一個叫“茅臺時空”的所謂官方公眾號的回應,然而在該賬號的簡介里,特意澄清了他們不是官方公號,只是經(jīng)年累月愛著(茅臺)這個品牌。這讓誰看了不得夸一句土味浪漫……
在網(wǎng)上搜索該賬號所屬的貴州今時代傳媒有限公司,發(fā)現(xiàn)它曾是2019年茅臺集團的優(yōu)秀供應商(服務商類別)。服務商代表茅臺發(fā)聲,有點勉強啊。
到了晚上,被罵一天的潘長江實在憋不住了,邀請了多家媒體,做了一個很認真嚴肅的情況說明,表示自己和團隊特意回看了當天的直播錄像,確定自己從沒有說過“認識茅臺董事長,把他灌醉拿定價權”類似的話。潘長江還讓團隊聯(lián)系上了寫上述報道的記者,結果記者承認自己并沒有證據(jù)。
至于是否高價賣酒割韭菜,潘長江表示“不知道酒在外面賣多少錢,只知道供應商給的就是這個價格‘你給我多少,在我直播間就賣多少,我沒做過半點虛假的宣傳’?!?/p>
隨后,每日經(jīng)濟新聞刪除了相關文章和微博,茅臺回應話題下的媒體,也大多刪除了相關微博。
從事實邏輯上看,這件事大概率是記者為了吸引眼球編造故事,媒體又審核不嚴推波助瀾。但這件事并沒有就此結束,根據(jù)網(wǎng)友以往吃瓜的經(jīng)驗,事情總是會反轉再反轉。
尤其每日經(jīng)濟新聞最初人為配字幕的短視頻,太有誤導性了,經(jīng)過各大媒體的轉發(fā),很多人憑先入為主的第一印象,覺得自己確實親耳“聽”到潘長江說了這番話。他們因此堅定的相信,記者或者媒體只是在等待時機放錘。
當然也有一部分網(wǎng)友選擇相信潘長江,認為媒體這么給人潑污水太過分了。
最新的變數(shù)是,媒體人“老梁不郁悶”今天在視頻中曬出了原文作者回復自己的郵件,該作者稱“后續(xù)不排除跟蹤報道,我有實錘,不虛他”,同時透露他正在等待監(jiān)管調查,所以不便回應太多。
2
在之前經(jīng)典的“潘嘎之交”事件中,潘長江曾語重心長地對“嘎子”說,“孩子,這里面水太深,你把握不住?!?/p>
當時很多人理解成直播水太深,現(xiàn)在回頭看,潘長江可能想說的是,水深的不只是直播電商,更是酒類這個行業(yè),那水比直播電商可深多了。果然,現(xiàn)在你“潘叔”也折里面了。
很多網(wǎng)友對潘長江的嘲諷的點在“晚節(jié)不?!?,不懂原本群眾基礎那么好的人民藝術家,為啥要“賣假酒”敗了自己的名聲。這里要解釋一下,網(wǎng)友口中的“賣假酒”其實是個很籠統(tǒng)的概念,業(yè)內叫賣擦邊酒、貼牌酒,這種酒本身也是有正規(guī)許可的,只是在銷售中誤導了消費者(有點像想買阿迪的消費者,被忽悠買了阿迪王)。
比如潘長江直播間曾賣過400元2瓶的茅臺。但此茅臺非彼茅臺,是茅臺集團旗下的健康產(chǎn)業(yè)公司出品,產(chǎn)地在遼寧鐵嶺。
賣這種酒的好處,當然是傭金高。
以潘長江在3月1日的酒水專場中賣的一款碰瓷茅臺的“茅壇”酒為例。僅僅是商家明面放在后臺的傭金比例,就高達28%。從數(shù)據(jù)上看,3月1日的直播中,潘長江賣出了524瓶這種茅壇,賺到的傭金收入最少在6萬。
順便一提,有些媒體在轉述潘長江情況說明時,根據(jù)潘長江說的“(供應商)給我多少,在我直播間就賣多少”,延伸出潘長江說“自己一分錢沒賺”。這是不熟悉酒水玩法的外行話。
因為有些定制酒水的玩法是廠家只負責生產(chǎn)和包裝,定價隨便你。同樣的酒水生產(chǎn)出來貼上不同的包裝,可能有的人賣10塊一瓶,有的人賣100塊一瓶。后者屬于割韭菜。潘長江澄清給我多少,就賣多少,意思肯定不是自己一分錢不賺,而是自己只賺“正常”的傭金,沒有故意提高價割韭菜。只不過,在酒水圈,可能誰都無法定義什么是“正?!钡睦麧櫋?/p>
如果潘長江初涉酒圈,這個理由也許還有三分可信。然而早在2016年,潘長江就曾高調宣布與酒仙網(wǎng)戰(zhàn)略合作,對標老村長推出自己的酒品牌“潘掌柜”,明明是定制酒水的“資深”玩家。潘掌柜還一度高調在全國范圍招商,只是沒有運作起來。
目前,潘掌柜也在抖音開設了旗艦店,平臺顯示已售出超過4萬件,幾乎全靠潘長江有一搭沒一搭的直播帶貨。但店鋪商品評分僅有3.11,購買評價中有不少差評,還有人提到收到了19年甚至18年的陳酒。
看來,讓潘長江堅持直播賣酒的動力,除了多賺錢,恐怕還有清庫存的壓力。
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