“多情”618，天貓京東唯品會再遇變局

今年的618已經(jīng)打響第一槍，從目前各大電商公布的數(shù)據(jù)看，消費者已經(jīng)完全變了，不再對某個平臺保持專一，而是變得更加多情。

用專業(yè)的名詞來形容，各大平臺的“唯粉”少了。

“在天貓買生活百貨，在京東買數(shù)碼家電，在唯品會買服裝鞋帽，水果蔬菜拼多多”，這屆消費者在經(jīng)歷了消費市場的洗禮之后，總結(jié)了一套簡單實用的消費經(jīng)驗。

多情消費在今年618體現(xiàn)得淋漓盡致，電商平臺的核心優(yōu)勢品類，成了各自的銷量增長亮點。

天貓618首日，美妝4小時11個品牌成交破億，淘天酒水直播銷售猛增1300%；京東618開門紅28小時，京東與3C數(shù)碼品牌深度合作打造的超級爆品成交額同比增長超3倍；唯品會的女裝、童裝、運動戶外等核心品類銷量增長超過25%，鞋子銷量超過30%。

有網(wǎng)友表示：“今年618可以說是雨露均沾，在天貓買了護膚品，在京東買了藍(lán)牙耳機，另外還在唯品會買了夏天的防曬衣?！?/p>

大家流行多情消費的理由很簡單，總結(jié)起來就是一句話——術(shù)業(yè)有專攻。每個電商平臺都有自己的優(yōu)勢品類，消費者按照擅長領(lǐng)域去選擇消費平臺，既滿足了性價比需求，同時也降低了踩坑的風(fēng)險。

多情消費的出現(xiàn)，無疑將對消費市場產(chǎn)生深刻的影響。大家盯著平臺的優(yōu)勢品類買，這就給電商提出了一個難題，以后究竟是抓住自身長板發(fā)力，還是向著大而全的方向發(fā)展？

是選擇小而美，還是大而全，已經(jīng)成為了一道電商必選題。在這個行業(yè)競爭日益激烈的時代，想要全面做好難度早已不是一個量級，抓住長板發(fā)力，就成了少數(shù)能走通的道路之一。

如今的市場已經(jīng)和十年前完全不同了，當(dāng)時行業(yè)還未摸到流量天花板，整個電商行業(yè)都處于快速增長階段，而如今的關(guān)鍵詞正在從“流量”變成“留存”，大家關(guān)心的不是增長多少，而是如何留住用戶。

所以我們能看到，今年以來，各大平臺都開始以消費者為中心，提升服務(wù)、不搞套路。阿里京東今年罕見叫停了預(yù)售，自己砍掉了一大部分收入。淘寶開始推動上門送貨，唯品會堅持拉著順豐搞上門換貨，京東大手筆買飛機提升物流效率。

歷史總是一個圈，電商市場總是隨著時代而改變，十多年前，當(dāng)很多人以為電商市場格局已定的時候，下沉市場的出現(xiàn)，打破了以往的格局。

而如今，多情消費的出現(xiàn)，又讓更多電商走進了大家的視線，電商行業(yè)變得百舸爭流。未來每一個領(lǐng)域的精細(xì)化發(fā)展，都會成為趨勢，本質(zhì)上是消費者做了新的選擇，行業(yè)自動切換到以消費者為中心的發(fā)展邏輯。

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