中國(guó)零售的下半場(chǎng)，關(guān)鍵在于做好微循環(huán)！

戲言戲語(yǔ)：

昨天，調(diào)戲電商開啟第二期會(huì)員招募，得到了大家的熱情響應(yīng)，其中，我們提出了微循環(huán)的概念，今天就跟大家分享一下：若有共鳴，歡迎加入組織！

# 文章 #

原諒我又造了一個(gè)概念，其實(shí)這個(gè)思路，已經(jīng)思考好幾個(gè)月了，但都沒(méi)有契機(jī)寫下來(lái)。

最近，我把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦給某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資部門，我很看好這個(gè)項(xiàng)目，他們是給中小學(xué)提供午餐的智能設(shè)備項(xiàng)目，也可以說(shuō)是做盒飯的，但解決思路不一樣，這個(gè)具備智能互聯(lián)網(wǎng)和餐飲供應(yīng)鏈能力。

遺憾的是，對(duì)方認(rèn)為這事跟自己無(wú)關(guān)。

我忽然感覺到，我想了很久的互聯(lián)網(wǎng)微循環(huán)概念，應(yīng)該系統(tǒng)梳理一下了，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)就是典型的互聯(lián)網(wǎng)微循環(huán)。

我們是否還記得，當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)之后，大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的感覺是什么？

可以更方便的跟大洋彼岸的人交流。

這是基于信息層面的溝通范圍擴(kuò)大了；到了最近二十年，電子商務(wù)發(fā)展的很快了，我們?cè)诩依?，可以買到全國(guó)各地的商品，而一個(gè)山東農(nóng)民的蘋果，你在北京也可以輕易買到，中間省去了很多渠道，所以，我們都覺得互聯(lián)網(wǎng)是便利的。

這就是互聯(lián)網(wǎng)加速了信息和商品在全球流通的大循環(huán)，毋庸置疑，這種大循環(huán)打破了傳統(tǒng)商業(yè)體系里面很多不合理的地方，在某些節(jié)點(diǎn)上提高了效率。

但是，這種提高一定是有限度的，現(xiàn)在就到了這種限度的時(shí)候，流量模式不靠譜了，因?yàn)榱髁刻吡?，于是，紛紛都在往線下走。

但是，你發(fā)現(xiàn)線下的日子，也并沒(méi)有太好過(guò)，百貨業(yè)不行了，品牌連鎖，幾乎都在收縮，商超基本都沒(méi)有緩過(guò)勁兒來(lái)，普遍被看好的是便利店，只是，最近便利店的風(fēng)口，又被無(wú)人零售給搶走了，也就個(gè)別購(gòu)物中心，還算不錯(cuò)吧，他們畢竟是城市的社交中心。

說(shuō)好的線下火熱呢？

之所以出現(xiàn)這種情況，關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在做線下的時(shí)候，還是用了互聯(lián)網(wǎng)大循環(huán)的思路，還是流量思維，不是用戶運(yùn)營(yíng)思維，也并沒(méi)有做場(chǎng)景改造。

我曾在一篇文章中提到，用戶都到你的店里來(lái)了，你還在分析怎么導(dǎo)流，不是舍近求遠(yuǎn)嗎？

對(duì)于給中小學(xué)生提供午餐服務(wù)，這種搞盒飯的，為什么被我很看好呢？

因?yàn)樗麄兙褪窃诮鉀Q某一個(gè)具體場(chǎng)景的問(wèn)題，學(xué)校這種場(chǎng)景，用餐是很有規(guī)律的，有規(guī)律的場(chǎng)景，你設(shè)計(jì)好一個(gè)解決方案，就可以廣泛復(fù)制。

這一套解決方案，其實(shí)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)信息和商品的微循環(huán)，他們不考慮流量的問(wèn)題，不考慮什么全球商品便利成交，他們就考慮讓學(xué)生在放學(xué)半小時(shí)內(nèi)吃上熱乎乎的飯，否則學(xué)生們要么家里帶飯，要么吃食堂，要么是父母點(diǎn)了快遞給孩子，但都有很大的痛點(diǎn)，而且價(jià)格貴很多。

這就是場(chǎng)景改造的價(jià)值，他改善了這個(gè)場(chǎng)景的商業(yè)循環(huán)，盡管很小，但是，很有價(jià)值。

除了學(xué)校，還有社區(qū)，社區(qū)也是一個(gè)特定的場(chǎng)景，我們前幾天發(fā)過(guò)一篇文章，說(shuō)過(guò)一句話，場(chǎng)景大于品類，在社區(qū)做零售，做服務(wù)，做綜合品類更劃算。

這個(gè)思路也是基于特定場(chǎng)景做微循環(huán)，當(dāng)然，微循環(huán)的目的，還是為了提供更好的體驗(yàn)，更低的成本，更高的效率。

但是，具體做法，可能就不一樣了，比如，以前京東是要做中心倉(cāng)，但是，在中心倉(cāng)模式下，社區(qū)場(chǎng)景的微循環(huán)，永遠(yuǎn)都做不好。

最近，天貓超市依托好鄰居在發(fā)力一小時(shí)送貨，把好鄰居門店作為前置倉(cāng)和便利店，發(fā)揮雙重功效，算是進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)，否則，依天貓超市以前的空軍玩法，怎么做都做不好社區(qū)場(chǎng)景的微循環(huán)。

那盒馬能做好微循環(huán)嗎？盒馬是定位社區(qū)店的，但離真正的社區(qū)，還差一點(diǎn)，他的對(duì)手，那些社區(qū)便利店們還太落后了，這給了盒馬崛起的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，盒馬作為大型商超，有自己特定的價(jià)值，這是挺好的。

總得來(lái)說(shuō)，所謂微循環(huán)，其實(shí)就是針對(duì)部分用戶的需求提供特定的解決思路，這跟大零售的第四點(diǎn)——滲透，一脈相承。

這幾個(gè)電商巨頭，京東如果要超越阿里，必然要做滲透；蘇寧如果要超越京東，也必然要靠滲透；阿里如果想保持自己的增長(zhǎng)勢(shì)頭，也只能靠滲透。

對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，把一個(gè)區(qū)域做透徹，是唯一的出路，那些巨頭并不可怕，根本顧不上你，你想啊，如果，一棟樓一共100戶，80戶都是你客戶，你怕啥？一個(gè)學(xué)校1000個(gè)學(xué)生，800個(gè)學(xué)生都吃你的盒飯，你能怕誰(shuí)？哪個(gè)巨頭能奈何你？

所以，轉(zhuǎn)變思維模式吧，別怕巨頭會(huì)吃掉你，也別盲目上線這商城那商城，更別陷在社群運(yùn)營(yíng)里，用微循環(huán)的思路來(lái)做，方能立于不敗之地。

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