5月13日,市場監(jiān)管總局會同四部委約談京東、美團、餓了么,要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定,公平有序競爭。16日,國家市場監(jiān)管總局局長羅文在人民日報撰文《綜合整治“內(nèi)卷式”競爭 維護公平競爭市場秩序》,指出要嚴(yán)厲打擊低價傾銷等市場亂象,依法查處一批重點案件,曝光一批典型案例。記者獲悉,主打低價、去年已超日均800萬單的美團拼好飯,今年被市場監(jiān)管部門處罰、政府官網(wǎng)公示。
5月13日,市場監(jiān)管總局會同中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會保障部、商務(wù)部,針對當(dāng)前外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題,約談京東、美團、餓了么等平臺企業(yè)。要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定,合法規(guī)范經(jīng)營,公平有序競爭,切實維護消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和外賣騎手的合法權(quán)益。
5月16日,國家市場監(jiān)管總局局長羅文在人民日報撰文《綜合整治“內(nèi)卷式”競爭 維護公平競爭市場秩序》稱,我們要深刻認(rèn)識“內(nèi)卷式”競爭的危害,準(zhǔn)確把握黨中央戰(zhàn)略意圖,聚焦人民群眾關(guān)切,重拳整治劣質(zhì)低價等市場亂象,推動以案促改、以案促治,堅決遏制不正之風(fēng),凈化市場競爭生態(tài)。
2024年9月1日,市場監(jiān)管總局公布的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》正式施行。次日,英國金融時報中文網(wǎng)報道《拼好飯的內(nèi)卷式惡性競爭不利于中國外賣行業(yè)發(fā)展》,“拼好飯大打價格戰(zhàn),導(dǎo)致平臺商家騎手和消費者都陷入內(nèi)卷競爭不能自拔。拼好飯陷全行業(yè)于內(nèi)卷競爭,扮演著中國外賣行業(yè)的攪局者和破壞者角色,唯有停止內(nèi)卷,才是中國外賣行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路?!?/p>
從公開報道和政府官網(wǎng)等渠道獲悉,2025年,日均超800萬單的美團拼好飯業(yè)務(wù)被處罰。市場監(jiān)管部門公示稱,拼好飯對當(dāng)?shù)卣=?jīng)營秩序造成擾亂、破壞,與入駐商家簽訂《美團拼好飯業(yè)務(wù)商業(yè)支付服務(wù)費結(jié)算確認(rèn)函》過程中,隱瞞與實現(xiàn)合同目的有重大影響的信息,違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第五條的規(guī)定,該局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,給予警告,并處罰款上繳國庫。
據(jù)外媒資訊平臺披露,“2025年3月19日晚,四川省廣安市武勝縣的美團外賣騎手集體罷工,抗議平臺過度壓榨行為。此次罷工的導(dǎo)火索是美團近期推出的拼好飯業(yè)務(wù)。”2023年,廣東汕尾美團騎手罷運罷工一事也引發(fā)外媒關(guān)注,其中一個導(dǎo)火索是美團在當(dāng)?shù)亓ν破春蔑?,使騎手配送費大幅降低。
據(jù)美國《華爾街日報》報道,《中國監(jiān)管機構(gòu)延長美團反壟斷整改期》。報道稱,因美團繼續(xù)尋求阻止餐廳加入其他外賣平臺(實施“二選一”),其整改期(原本應(yīng)在2024年10月結(jié)束)被延長。美團拼好飯也因低價、降低騎手商家收入引發(fā)擔(dān)憂批評。
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