何小鵬道歉信：購(gòu)車(chē)三年可六折換購(gòu) 未提車(chē)可置換新G3

新浪汽車(chē)訊

因新款G3上市，小鵬汽車(chē)深陷老用戶(hù)退車(chē)風(fēng)波。7月10日，小鵬汽車(chē)發(fā)布2020款G3，補(bǔ)貼后售價(jià)14.38萬(wàn)-19.38萬(wàn)元，續(xù)航里程提升的同時(shí)相比2019款車(chē)型起售價(jià)降低了1.2萬(wàn)元。7月18日何小鵬致歉車(chē)主，宣布小鵬汽車(chē)補(bǔ)救措施，購(gòu)車(chē)三年可六折換購(gòu)，未提車(chē)可置換最新款。

針對(duì)近日多地小鵬汽車(chē)車(chē)主發(fā)起維權(quán)，圍堵小鵬汽車(chē)總部一事，小鵬汽車(chē)拿出新補(bǔ)救措施。

7月18日，小鵬汽車(chē)方面表示，將在原有1萬(wàn)元復(fù)購(gòu)補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，為老車(chē)主增加3選一的補(bǔ)貼選項(xiàng)，包括補(bǔ)貼1萬(wàn)小鵬商城積分，用于購(gòu)買(mǎi)精品或者買(mǎi)售后保養(yǎng)；購(gòu)車(chē)3年后，舊車(chē)以六折折舊換購(gòu)新車(chē)型；已經(jīng)預(yù)定小鵬G3 2019版本還沒(méi)提車(chē)的用戶(hù)，可以轉(zhuǎn)成G3 2020款。

7月10日，小鵬汽車(chē)推出2020款小鵬G3車(chē)型，有老車(chē)主發(fā)現(xiàn)，2020款小鵬G3 520起售價(jià)僅159800元，相較于2019年款小鵬G3，不僅續(xù)航里程多出155km，而且售價(jià)還便宜18000元。因此，多地小鵬汽車(chē)車(chē)主發(fā)起維權(quán)，圍堵小鵬汽車(chē)總部，打出“欺詐車(chē)主”、“騙取補(bǔ)貼”、“要求退車(chē)”等標(biāo)語(yǔ)。

7月12日，針對(duì)多地車(chē)主維權(quán)一事，小鵬汽車(chē)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)布道歉信，表示新款車(chē)型價(jià)格比舊款要高是符合正確的邏輯操作，此外還提供給老車(chē)主購(gòu)新車(chē)1萬(wàn)元補(bǔ)貼。

7月14日晚，孫宇晨在微博表態(tài)，支持對(duì)小鵬汽車(chē)進(jìn)行維權(quán)，并認(rèn)為廠商不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐，侵犯老用戶(hù)合法權(quán)益。孫宇晨稱(chēng)將會(huì)個(gè)人先拿出1000萬(wàn)人民幣作為法律起訴保證金。

7月15日，小鵬汽車(chē)再次回應(yīng)老車(chē)主退車(chē)事件稱(chēng)：7月13日已經(jīng)和車(chē)主們做了良性溝通，收集了車(chē)主們的合理訴求，并反饋給高層。小鵬汽車(chē)稱(chēng)希望雙方能夠得出一個(gè)都能滿(mǎn)意并且合理合法的解決方案。

何小鵬道歉信

(責(zé)編：李碩)

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