美團因壟斷被調(diào)查的靴子終于落地。
10月8日，市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責令美團停止違法行為，全額退還獨家合作保證金12.89億元，并處以其2020年中國境內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款，計34.42億元。
同時，市場監(jiān)管總局向美團發(fā)出《行政指導書》，要求其圍繞完善平臺傭金收費機制和算法規(guī)則、維護平臺內(nèi)中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權(quán)益保護等進行全面整改，并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告，確保整改到位，實現(xiàn)規(guī)范創(chuàng)新健康持續(xù)發(fā)展。
【一】美團被罰解讀大打折扣
對于有關(guān)部門對于美團的處罰，已經(jīng)有了很多的解讀，但是，這些解讀多半聚焦在美團被罰34.42億元上面，并未真正將關(guān)注的焦點聚焦在《行政指導書》上。如果僅僅只是站在美團被罰34.42億元，而忽略了《行政指導書》，那么，對于這一事件的解讀，就大打折扣了。
眾所周知，今年以來，有關(guān)部門加大了對平臺經(jīng)濟良性發(fā)展的監(jiān)管，以規(guī)范和促進平臺經(jīng)濟的健康、有序運行。對于平臺經(jīng)濟和廣大的消費者而言，這是一件非常好的事情。此舉有助于讓平臺經(jīng)濟朝著更加有利于用戶和行業(yè)的方向發(fā)展，校正平臺經(jīng)濟野蠻生長期出現(xiàn)的諸多問題和弊端。
在這個過程當中，我們看到了國際通用的一些規(guī)則，比如，此次對美團處以34.42億的罰款；比如，早前對阿里巴巴處以182.28億的罰款。另外，谷歌、Facebook、微軟等科技企業(yè)都曾經(jīng)因為涉嫌壟斷的行為受到過類似的處罰。所以，對涉嫌壟斷的企業(yè)進行罰款，基本上是國際上通行的規(guī)則。
我們應(yīng)當更多地注意到的是，和這個處罰一起發(fā)出的《行政指導書》。這個《行政指導書》，其實富有更加鮮明的中國特色。透過對于美團的《行政指導書》，我們可以看出，美團需要完善平臺傭金收費機制和算法規(guī)則、維護平臺內(nèi)中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權(quán)益保護等進行全面整改，連續(xù)三年向國家市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)的報告，確保整改到位。
透過市場監(jiān)管總局對于美團的處罰決定，我們可以看出，國家對于平臺經(jīng)濟的監(jiān)管措施，正在逐步走向成熟與完善，找到一條符合中國國情的平臺經(jīng)濟監(jiān)管道路，最終，讓對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管不僅僅符合國際現(xiàn)行的規(guī)則，更加富有中國特色。
這才是有關(guān)美團涉嫌壟斷的處罰決定公布之后，我們真正應(yīng)該關(guān)注和思考的地方。
【二】美團被罰的內(nèi)在邏輯
好，我們回到美團涉嫌壟斷被處罰的話題。
一直以來，幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是以規(guī)模和效率為主導的發(fā)展模式。這種商業(yè)模式有一個特點，即借助資本的力量快速擴張，并且建立起規(guī)模優(yōu)勢，最終實現(xiàn)的是對于用戶的瘋狂收割。
這一點，在美團身上同樣有比較直接的體現(xiàn)。
以美團所處的外賣行業(yè)為例，現(xiàn)在，美團在外賣市場占據(jù)的市場份額為66.7%，而排名第二的餓了么所占據(jù)的市場份額為27.5%。透過這一數(shù)據(jù)，我們可以非常直觀地看出，美團在外賣市場是占據(jù)著絕對的優(yōu)勢的。
美團憑借著其在外賣市場的絕對優(yōu)勢地位，走向了較為經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)模式。根據(jù)市場監(jiān)管總局發(fā)布的消息，我們就可以看出一些端倪。
市場監(jiān)管總局公布的消息是這么說的：經(jīng)查，2018年以來，美團濫用在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺服務(wù)市場的支配地位，以實施差別費率、拖延商家上線等方式，促使平臺內(nèi)商家與其簽訂獨家合作協(xié)議，并通過收取獨家合作保證金和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種懲罰性措施，保障“二選一”行為實施，排除、限制了相關(guān)市場競爭，妨礙了市場資源要素自由流動，削弱平臺創(chuàng)新動力和發(fā)展活力，損害平臺內(nèi)商家和消費者的合法權(quán)益，構(gòu)成《反壟斷法》第十七條第一款第（四）項禁止“沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易”的濫用市場支配地位行為。
可見，美團的的確確是在利用自身所確立起來的市場優(yōu)勢地位，對用戶進行傷害了。這種典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，最終所導致的一個直接結(jié)果就是，用戶成為了砧板上的魚肉，互聯(lián)巨頭們可以對用戶進行肆無忌憚地傷害。很顯然，這樣一種發(fā)展模式，非但是對用戶的一種傷害，而且對于整個行業(yè)的發(fā)展都是百害而無一利的。因此，我們有必要對經(jīng)典意義上的以規(guī)模和效率為優(yōu)先的互聯(lián)網(wǎng)模式進行反思、糾偏和調(diào)整。
【三】美團被罰的深層次意義
互聯(lián)網(wǎng)模式與生俱來的問題，最終導致了幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺都會走向壟斷，而一旦走向壟斷，市場運行便會失去活力。這是我們看到那么多的互聯(lián)網(wǎng)玩家之所以會對資本和流量如此依賴的根本原因。
盡管這種模式對于互聯(lián)網(wǎng)平臺來講是非常有利的，但是，對于用戶和行業(yè)來講，則是非常有害的。我們看到的逼迫商家進行“二選一”，外賣騎手困在系統(tǒng)里等諸多現(xiàn)象都是由此衍生而來的。
從本質(zhì)上來看，正是以規(guī)模和效率為主導的互聯(lián)網(wǎng)模式，才真正導致了這些亂象的出現(xiàn)。所以，透過美團被罰這件事，我們應(yīng)當更多地去思考互聯(lián)網(wǎng)模式本身存在的問題和弊端。只有這樣，我們才能真正理解市場監(jiān)管總局對于以美團、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺涉嫌壟斷進行調(diào)查的根本原因。
正是因為如此，我并不認為，有關(guān)部門對于互聯(lián)網(wǎng)平臺進行監(jiān)管是一件壞事，而是認為，對于他們來講，是一件好事。
回顧互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展歷程，我們可以非常明顯地看出，野蠻、粗放等字眼伴隨其中。無論是從早期的千團大戰(zhàn)，還是到后來的千車大戰(zhàn)，幾乎都是如此。在這個過程當中，互聯(lián)網(wǎng)在深度影響和改變了人們傳統(tǒng)的生活方式的同時，同樣也養(yǎng)成了資本至上、流量主導的怪毛病。
這種怪現(xiàn)象的持續(xù)蔓延所導致的一個最為直接的結(jié)果，就是互聯(lián)網(wǎng)平臺并不去思考如何去創(chuàng)新模式，更不是去思考賦能行業(yè)，而是更多地將關(guān)注點聚焦在如何獲得資本的關(guān)注，如何盡可能多地將流量牢牢掌控在自身的系統(tǒng)里，最終導致了流量被收割，用戶被圈養(yǎng)。
于是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終都浮于表面，陷入到了資本和流量循環(huán)往復的死循環(huán)。乍一看，這種發(fā)展模式對于互聯(lián)網(wǎng)平臺是非常有利的，他們可以借助自身的優(yōu)勢，進行躺賺，但是，如果互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是流于表面，而沒有真正與行業(yè)深度融合，更沒有對實體經(jīng)濟做支撐，那么，這樣一種表面繁榮的發(fā)展模式，其實是有很大的風險的。
此番對互聯(lián)網(wǎng)平臺進行監(jiān)管，恰恰可以對以往互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展問題進行糾偏，真正讓互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展真正回歸到一種良性、健康的發(fā)展軌道上，擠出以往發(fā)展過程當中的不良泡沫，從而開啟平臺經(jīng)濟發(fā)展的全新周期。可以說，無論是對于美團來講，還是對于其他的互聯(lián)網(wǎng)平臺來講，都是一種良性的促進。
當有關(guān)美團涉嫌壟斷被調(diào)查的靴子落地，我們看到的是一場有關(guān)美團被罰的失焦的解讀。有人僅僅只是將問題完全歸結(jié)到美團身上，有人開始關(guān)注對美團處罰的數(shù)額，還有人干脆將其與阿里巴巴牽扯在了一起，而沒有真正了解對于美團處罰的中國特色，以及國家對于規(guī)范平臺經(jīng)濟發(fā)展的良苦用心。最終，讓這場有關(guān)美團被罰的事件，僅僅局限在了美團本身。如果真是這樣，那么，所有的解讀都是沒有意義的。
或許，這是“若贊美不自由，則批評無意義”最真實的一種體現(xiàn)吧！
—完—
免責聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
