天貓世無雙：升級(jí)新零售、國(guó)貨全球化、大牌中國(guó)化主場(chǎng)

陌上人如玉，但對(duì)于那些希望獲得中國(guó)消費(fèi)者青睞的海內(nèi)外品牌來說，天貓世無雙。

“天貓代表著中國(guó)，折射著中國(guó)的進(jìn)步、中國(guó)的發(fā)展，所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當(dāng)然。”LVMH大中華區(qū)總裁吳越說。

而借助天貓，國(guó)貨品牌也得以登陸新零售的大陸———當(dāng)關(guān)店、低迷、下滑等壞消息，讓國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)虛汗連連的時(shí)候，創(chuàng)立于江陰小城的海瀾之家，卻成為了少有的例外———就在今年8月，海瀾之家還和天貓聯(lián)手，準(zhǔn)備打造5000家線下智慧門店（未來有望成為無人店），而且，借力天貓，海瀾之家還跨過邊境線，把版圖擴(kuò)張至海外市場(chǎng)。

海瀾之家廣告部部長(zhǎng)李惠娟相信，海瀾之家“根植于中國(guó)”，未來也能成就“全球品牌”。

時(shí)尚權(quán)力的轉(zhuǎn)移：從時(shí)裝周到天貓潮流盛典

在中國(guó)，在年輕市場(chǎng)，在DT時(shí)代，時(shí)尚的指揮棒和話語權(quán)，從傳統(tǒng)時(shí)裝周，交接到了天貓的手中。

而舉辦到第二屆的天貓潮流盛典，已成全球時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，成為觀察品牌變革的最佳窗口。

截至2017年3月，福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中，有近八成的消費(fèi)品牌已入駐天貓。比如，LVMH 旗下包括箱包皮具、精品零售、化妝品與香水等五大事業(yè)部，已經(jīng)齊聚天貓。

此次盛典，大咖云集。

嬌蘭、Adidas、雷朋、雅詩蘭黛、維多利亞的秘密、RIMOWA等近百位全球時(shí)尚領(lǐng)導(dǎo)品牌高管坐到了觀眾席上。

尤為值得一提的，紐約時(shí)裝周合作的核心品牌Jason Wu、Opening Ceremony、Robert Geller此次遠(yuǎn)赴中國(guó)走秀，是紐約時(shí)裝周74年歷史上的首次。

天貓，已經(jīng)成為全球品牌中國(guó)首秀的最佳舞臺(tái)，

此前，Jason Wu曾為米歇爾.奧巴馬設(shè)計(jì)晚禮服，Robert Geller曾與Yeezy、川久保玲推出合作系列。

盛典前一周，美國(guó)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)CFDA（紐約時(shí)裝周主辦方）CEO Steven Kolb到訪阿里，Steven Kolb希望天貓能為美國(guó)設(shè)計(jì)師品牌搭建平臺(tái)，比如在天貓開設(shè)“紐約時(shí)裝周”旗艦店，未來還在紐約時(shí)裝周設(shè)立中國(guó)日。

近年來，中國(guó)已日漸成長(zhǎng)為全球最具消費(fèi)力的市場(chǎng)，而天貓則成為時(shí)尚品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的最佳路徑。

與此同時(shí)，中國(guó)品牌則越來越全球化，國(guó)民羊絨第一品牌鄂爾多斯，在盛典上發(fā)布了由香奈兒設(shè)計(jì)總監(jiān)親自設(shè)計(jì)的落肩羊絨大衣等十?dāng)?shù)款尖貨。

而海瀾之家則把東南亞當(dāng)作了全球化的第一站。

當(dāng)消費(fèi)者的主場(chǎng)已經(jīng)交接到了80后、90后的年輕人手中，拒絕變化的品牌只能坐以待斃，而天貓成為了時(shí)尚品牌們求變?cè)囧e(cuò)的最佳試驗(yàn)田。

鄂爾多斯過去品牌比較成熟，后來則通過天貓大數(shù)據(jù)對(duì)此進(jìn)行從價(jià)格、設(shè)計(jì)到營(yíng)銷的全方位賦能，雙方啟動(dòng)針對(duì)羊絨的大數(shù)據(jù)逆向開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并成功孵化價(jià)位段在450-600元的年輕化子品牌Blue Erdos，推出的多款主打商品在白領(lǐng)人群中成為爆款。

傳統(tǒng)時(shí)裝周，從展示到銷售，從觀看到購買，存在一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間差，而在DT時(shí)代，潮流和消費(fèi)，無縫對(duì)接。

在優(yōu)酷、天貓、微博、今日頭條等7大平臺(tái)同步播出的天貓潮流盛典，提供同時(shí)全渠道、跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”，消費(fèi)者只需一邊觀看直播，一邊點(diǎn)擊心儀商品實(shí)現(xiàn)購買。這也成為融入互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的潮流盛典區(qū)別于傳統(tǒng)時(shí)尚走秀的最大看點(diǎn)，而天貓也正成為全球品牌營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)主陣地。

四大價(jià)值

中外品牌齊聚天貓，到底收獲了什么？尤其是對(duì)于海瀾之家、鄂爾多斯來說，為何要把天貓當(dāng)作真正的主場(chǎng)？

第一，五億活躍用戶的超級(jí)大賣場(chǎng)！

在全球，無論線下商場(chǎng)，還是線上電商，都沒有天貓這么大規(guī)模的銷售渠道了。高達(dá)5億多的年輕活躍用戶，聚集了全球規(guī)模最大的一塊消費(fèi)紅利，用戶群體在這里，所以類似海瀾之家這樣的國(guó)貨品牌，當(dāng)然把天貓視為絕對(duì)主場(chǎng)。

因此，過去從不打折的海瀾之家，在今年的雙11，將拿出上億元回饋天貓消費(fèi)者。天貓數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，海瀾之家在天貓男裝中排名第二。

雅詩蘭黛在剛剛過去的財(cái)年，實(shí)現(xiàn)3年來最高增長(zhǎng)，其中中國(guó)市場(chǎng)大漲40%，雅詩蘭黛集團(tuán)電商總經(jīng)理Gary把天貓列為了功臣之一，“天貓也是重大的貢獻(xiàn)者”。

第二，對(duì)于品牌商們來說，交易額是直接訴求，卻不是唯一訴求，天貓還是最有效的超級(jí)品牌秀場(chǎng)，以及品牌的營(yíng)銷主陣地，是和消費(fèi)者直接、實(shí)時(shí)、持續(xù)互動(dòng)交的第一平臺(tái)。

依托平臺(tái)海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)、商品企劃數(shù)據(jù)，天貓能第一時(shí)間了解潮流趨勢(shì)變化，并用于指導(dǎo)商品企劃。不斷推動(dòng)全球時(shí)尚品牌從生產(chǎn)企劃、新品研發(fā)迭代到消費(fèi)洞察等全領(lǐng)域的變革，天貓正成為潮流趨勢(shì)的預(yù)言家。實(shí)時(shí)連接起來的消費(fèi)者和品牌，讓“用戶為中心”替代了“產(chǎn)品為中心”的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系。

安踏集團(tuán)副總裁李玲介紹，天貓用戶可以在網(wǎng)上下單定制商品安踏鞋子，根據(jù)自己的喜好，選擇鞋帶、鞋面、顏色、款型，“安踏有一個(gè)快反機(jī)制，快速反應(yīng)是中國(guó)品牌毋庸置疑的優(yōu)勢(shì)。

過去，因?yàn)楦簧舷M(fèi)者不懂變化的挑剔口味，而導(dǎo)致的庫存噩夢(mèng)，成為壓垮服裝鞋帽品牌上的噩夢(mèng)，這樣“數(shù)著指頭、看天吃飯”的恐懼經(jīng)歷，也許一去不復(fù)返了，用戶所想即品牌所供。

第三，新零售的發(fā)動(dòng)機(jī)。

對(duì)于品牌商來說，前端看得見是交易數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)，而這些都是表層變化，真正的戰(zhàn)略性質(zhì)變，其實(shí)是從把傳統(tǒng)的被割裂線下專賣店和被割裂的線上旗艦店，打通融合，通過重塑供應(yīng)鏈體系、重構(gòu)品牌和上下游的關(guān)系，登陸新零售的大陸。

海瀾之家就是典型案例。

8月底，天貓與國(guó)民男裝品牌海瀾之家在杭州正式簽署新零售戰(zhàn)略合作。未來，海瀾之家線下5000多家門店將全面升級(jí)為新零售“智慧門店”。

雙方將基于天貓?zhí)峁┑男铝闶劢鉀Q方案，在新品首發(fā)、品牌建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、線上線下全渠道融合等新零售領(lǐng)域展開深度合作。包括依托于大數(shù)據(jù)完成品牌力診斷以及品牌運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化；借助大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，通過C2B反向定制實(shí)現(xiàn)柔性化供應(yīng)鏈；大幅降低整體經(jīng)營(yíng)性成本等。

此次與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著海瀾之家線下門店將全面向“智慧門店”轉(zhuǎn)型。未來，“無人零售”、智能櫥窗、掃碼購、隨身購物袋、試衣魔鏡、極速達(dá)等數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)有望在海瀾之家一一落地。

擁抱變化的海瀾之家，成為了服裝行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的標(biāo)桿，在服裝行業(yè)整體低迷的時(shí)候，其去年一年，卻逆勢(shì)新增972家門店，當(dāng)然，這新增的972家門店，也將是智慧門店的一部分。

海瀾之家總裁周立宸稱，海瀾之家是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)男裝品牌的“航空母艦”，天貓則是驅(qū)動(dòng)新零售的“宇宙飛船”，兩者聯(lián)手，恰如海陸空戰(zhàn)隊(duì)集合，打造最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)。

如今，海瀾之家旗下近千家門店已實(shí)現(xiàn)天貓全渠道打通，全渠道成交占比已超過10%，隨著戰(zhàn)略合作之后的大規(guī)模推進(jìn)，全渠道落地和占比將進(jìn)一步攀升。

阿里巴巴集團(tuán)CMO董本洪說，不僅在線上，“天貓能幫到這么多零售品牌重新找到線下門店成長(zhǎng)的活力，這是我們最開心的?！?/p>

第四，出海。

“我們流著中國(guó)的血液，我們的市場(chǎng)已經(jīng)遍布全球了?！卑蔡じ笨偛美盍嵴f。

海瀾之家把東南亞作為其全球化的第一站，其計(jì)劃在馬來西亞開設(shè)20多家門店。已經(jīng)開業(yè)的一家門店，受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熱烈追捧。

海瀾之家的李惠娟說：“非常高興和天貓一起在馬來西亞設(shè)置了雙11的展位，參與了活動(dòng)，希望把雙11的熱潮帶到海外去?！?/p>

很多品牌在國(guó)外尚未建立知名度和美譽(yù)度，但是在天貓潮流盛典上和全球大牌一起走秀，并且在天貓銷量靠前，則相當(dāng)于天貓為其提供了全球化的品牌背書。

而在線上，通過天貓國(guó)際、速賣通，以及淘寶全球購等自有渠道，以及阿里控股東南亞最大電商平臺(tái)Lazada，未來中國(guó)品牌得以跨過邊境線，無縫連接全球消費(fèi)者。

傳統(tǒng)品牌升級(jí)為新零售，中國(guó)品牌全球化，以及全球品牌中國(guó)化，天貓，都是不可替代的絕對(duì)主場(chǎng)。

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